×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× Update: iphone 4已卖掉 http://www.oursteps.com.au/bbs/r ... 072&ptid=268958 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× update: iphone 4到手,试着在足迹卖掉 http://www.oursteps.com.au/bbs/v ... &extra=page%3D1 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× 以下是原文 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× 赶时髦,大约半年前签了一部iphone 3GS,24个月的合同。 一个月话费$10,手机还款$35刀,一共$45。另外每月账单有$15的优惠,实际上是$30/月,计划还是不错的。 谁知道麻烦从此开始,Telstra的不知道中了什么邪,$15刀的优惠一直不到帐。打电话给客服,说是这个计划他们管不了,皮球推回签手机的的Telstra店铺。到了商店,里面的员工啥都不懂,在我帐户里捣鼓半天也搞不好,只好在下个月的账单上adjust -$15。一次两次倒也罢了,问题是半年里月月都是这样。害得我店铺去了5、6次,给不同客服部门的电话打了不知多少次,实在是不胜其烦。 后来给telstra的投诉部门打了电话,终于找到了一个明白人,三下五除二说是给我搞好了。 昨天收到Telstra来信,看后一惊。对Telstra的客服算是服气了。 大家猜猜咋回事 [ 本帖最后由 y12345678 于 2010-10-6 11:05 编辑 ] |