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事情是这样的： 我帮朋友买了台24寸带摄像头的LCD,款式不错，价格也便宜， 但是：用了一个月就坏了，症状是使用中屏幕突然变纯蓝色，再次开机屏幕就连电源灯都不亮了。。。 打电话给BENQ保修部门，接电话小姐说的很好：第二天派送货的上门取，2个工作日后修好送回。 可是等了整整一周，终于在投诉多次后派来TNT上门取走了， 又等了一周，修好的显示器换了个包装盒送回来了。 令人愤怒的是：显示器的底座没有安装上（是无法安装上），就保持着拆开的状态，送了回来。 因为，拆开显示器的外壳时，将固定显示器金属支架连接处弄变形，无法安装回去！就这样留给顾客去解决？！ LCD面板可能更换过了，因为外壳的接缝没有按牢，还留有缝隙，这个还好，自己按几次，就解决了，可是显示器没有支架，怎么用呢？ 看来，还要自己抱着24寸大的LCD，跑到BENQ保修部去理论一番。。。。 不知结果如何。。。  [ 本帖最后由 a-goodman 于 2010-3-14 21:51 编辑 ] |
