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SMH:分析称数百万人本该每年省下几百澳元电费 最新分析显示,超过二百万户家庭的电费账单付得比应付的多。有些家庭一年甚至能省下几百澳元,而且可能只要打一个电话,换到更便宜的方案就行。 澳洲竞争与消费者委员会的《电力市场调查》报告发现: 同一份能源套餐用超过三年的用户,平均每年比那些每年都更新套餐、确保自己用的是最便宜方案的人,多付221澳元。 ACCC说,接近250万名用户的电价,处在默认报价(default offer)水平或更高。按法律要求,电力零售商必须提供受独立市场监管机构设定上限的套餐。 通常,用户之所以错过更便宜的电价方案,是因为他们没有选择“加入”(opt in)以获得默认报价相关的优惠方案。 另外,如果用户原本用的是非默认报价的优惠套餐,可能是为了追更低价格,那么合同条款往往允许在12个月后自动续约到更高的费率。 ACCC委员布雷基(Anna Brakey)说,这种“忠诚惩罚”很常见: 一年期合同到期后自动续到更贵的价格,在电力市场里到处都是。 布雷基说:“人们省钱最好的办法就是换套餐,要么在现有零售商那里换到更便宜的方案,要么直接换零售商。” 在维州,2025-26财年的默认报价是1675澳元;在悉尼是1965澳元;而在新州偏远地区,费用更高。 新州和维州的默认报价自2022年以来大约上涨了250澳元。 但各地价格不同,因为会受本地因素影响,比如发电厂供给情况,以及电网“杆线网络”(poles-and-wires)的成本。 ACCC报告还披露,有40万名用户的电价比默认报价高出超过10%。 布雷基说,电力零售商在寄出季度账单时,必须在第一页披露:如果用户改用该零售商最便宜的套餐,可能省下多少钱。 她说:“我们强烈建议家庭至少先看一眼电费账单,看看自己到底能省多少。” 用户可以在新州的EnergyMadeEasy以及维州的VictorianEnergyCompare对比零售报价。 要换套餐,用户必须联系自己的零售商;而在谈新方案时,他们很可能会面对一堆不同的条款条件。 不过,州和联邦能源部长已经批准了新规则,从明年7月起生效: 禁止一年内加价超过一次,禁止收取过高的逾期付款费用。也将禁止“忠诚惩罚”,包括禁止零售商在用户自动续到新的一年期方案时,收费高于默认报价。 联邦能源部长鲍恩(Chris Bowen)说:“在能源账单这件事上,澳洲人应该得到更公平的对待。” 他说:“政府已经推动一系列消费者规则改革,进一步保护消费者。从明年起,新规则会确保套餐优惠贯穿整个合同期,阻止固定合同里暗中涨价,并把涨价限制为一年一次。” 阿尔巴尼斯政府因电费上涨承受压力,因为它在2022年竞选时承诺,到今年要把账单降低275澳元。政府已发放两轮补贴,预算成本为70亿澳元,用来减轻家庭面对生活成本上升的压力。 财长查默斯本月透露,政府不会延长300澳元的电费补贴;如果再延长六个月,成本还要再加20亿澳元。 查默斯说,现在是时候从直接发钱的方式转向其它做法,来帮助人们应对生活成本压力。 他在宣布补贴结束时说:“这标志着我们提供生活成本纾困方式的转变。这不是一个容易的决定,但这是正确的决定。这是内阁做出的艰难选择,但也是正确的选择。” 联邦政府上月宣布,从2026年7月开始实施的新规将要求电力公司:向所有澳洲家庭提供“白天中段三小时免费用电”。 “SolarSharer”计划将向所有独立屋和公寓开放,不管有没有太阳能板都可以,只要装有智能电表并选择加入新方案即可。 来源: https://www.smh.com.au/politics/ ... 0251223-p5npto.html ByMike Foley December 28, 2025 — 5.00am Save |