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Bunnings和Kmart的零售员工每月面临1000多起来自顾客的肢体袭击和威胁事件，其中一些案件包括使用武器。 这两家零售巨头的母公司Wesfarmers昨日披露了这一令人震惊的数据。 集团首席执行官Rob Scott在年度股东大会上表示Bunnings门店涉及严重伤害威胁的事件增加了66%，而Kmart门店则增加了29%。 股东们获悉在过去12个月里，该集团零售门店共发生13500起顾客威胁员工的事件。 其中有1000多起事件被记录为肢体袭击或严重伤害威胁，这些事件通常涉及武器。 Scott表示公司已经加强了高风险场所的安保措施，对员工进行了冲突降级策略培训，并引入了随身摄像头。 为了应对这一危机，相关信息已与同行零售商、政府和警方共享。 Wesfarmers的这些令人担忧的数据与新的研究结果同时出现。该研究显示维州是全国零售犯罪的热点地区，许多居民批评州政府缺乏行动。 https://www.9news.com.au/nationa ... 2-866c-620b02a42eee |
