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高雄长荣航空踩雷 一家四口10.8日下午4:50高雄机场长荣EVA BR833飞往澳门,1:50左右到达机场,长荣值机人员告知我们两个大人持中国大陆护照无法从台湾直接飞往澳门,只能飞香港,然后通过其他交通方式去澳门,交涉了两个小时,提供了,入台证,澳洲绿卡,香港机场飞澳大利亚悉尼的返程机票,值机柜台的一位工作人员自始至终态度非常友好,也很耐心给我们讲,说双方对于政策的理解有偏差,他也尽量去协调确认,最终的结论是我们不能登机,不得已改签10.9日飞香港的航空,高雄机场不大,工作人或许对于类似案例不熟悉,期间我出示澳洲绿卡的时候,他告诉我们澳洲绿卡不是他们关心的信息,后来一位徐姓工作人员介入,他的职位可能略高,态度稍显傲慢,我们要求长荣出据书面说明,澄清我们无法登机的理由,以便于我们处理后续的酒店退订等事宜,被拒绝。 贴图是我们澳门官方网站拿到的信息,第一张是AI的解答(当然这份只能做参考),我们的理解是,基于我们的案例,高雄飞澳门没有任何问题。 |