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由于上个月发生的一起列车脱轨事件导致乘客滞留,墨尔本的通勤者将有资格获得一天的免费乘车补偿。 7月13日,一列火车在Clifton Hill站附近部分脱轨,导致Mernda和Hurstbridge线路停运一周,并损坏了100米的轨道。 Metro Trains首席执行官Raymond O’Flaherty今天宣布七月份使用myki卡乘车超过10天的乘客可以申请11澳元的myki信用额度。 这种补偿在Metro未能达到其绩效目标时是标准操作。 符合条件的乘客可以通过Metro Trains网站申请补偿。 O’Flaherty表示目前已有600多名乘客提交了索赔申请。他说:“我们简化了流程。他们只需要输入他们的myki卡号,提交表格,申请将很快得到评估,补偿也会迅速支付。” 上个月脱轨事件的原因仍在调查中,澳洲运输安全局预计将在一个月内发布初步报告。 https://www.9news.com.au/nationa ... d-b231-953435be9b33 |