Vicroads 去年鼓励 go online, and paperless, 我就注册了网上账号,把驾照和车牌连在一起,通知选项为email 通知,这样不用往家里寄信了,担心邮差弄丢了。 个人名下有两辆车子, 一辆车子邮件中收到 rego renewal notification, 及时付款没有问题。 另外一辆车子,没有收到rego renewal notification, (垃圾邮件也没有),转保险公司的时候, 保险公司说, 你的轻型卡车rego 已经被取消了。 我打电话问Vicroads, 问怎么回事?怎么没有给我发邮件呢?通常每年收到邮件和信件,我就及时付款了。 他们轻描淡写的说, 你要改回书面通知, 自己需要登录,他们在online account 里面的notification里面通知了。 我是注册的邮件通知,为什么没有给我发邮件啊。 我也不会去时常登录网上账号查看信息。 Vicroads要我, 重新做RWC, 重新注册车牌, 二手小型卡车至少要几千块呢。 我感觉自己一头栽进了坑里,太不公平了。 我想,请问群里的朋友,有遇到这个情况吗? 现在经济环境那么差,不会我是唯一的倒霉蛋吧。 我给Vicroad写了投诉邮件, 打算找个社区律师问问情况。 |