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澳洲消费者监管机构起诉天然气公司指控其误导消费者

2025-6-26 18:25| 发布者: edith921 | 查看: 284| 原文链接

澳洲竞争监管机构已对澳洲天然气网络公司提起联邦法院诉讼,指控该公司在其Love Gas广告活动中误导消费者。  

这些广告在2022年和2023年期间通过免费电视、流媒体和YouTube播放,声称家用天然气将在“一代人”内变为“可再生”能源。

然而,根据ACCC的说法,因为向家庭供应可再生天然气存在重大的技术和经济障碍,澳洲天然气网络公司没有合理的依据来支持这一主张。

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb表示:“我们指控澳洲天然气网络公司在其‘爱天然气’广告活动中进行了‘刷绿漆’(greenwashing)。 ”

“我们认为,这些广告旨在给消费者造成他们将在’一代人’内获得‘可再生天然气’的误导性印象,从而鼓励消费者连接或继续使用澳洲天然气网络公司的分销网络,并购买家用燃气设备。”  

广告中展示了一个小女孩和她的父亲在家中使用燃气设备的场景,旁白包括“它正在变得可再生”。每则广告都以公司标志和绿色火焰结尾,并配以文字:“爱天然气。爱可再生天然气的未来”——没有任何限定条件、小字或免责声明。  

“可再生天然气”通常指的是氢气和化石天然气的混合物。

澳洲天然气网络公司的一位发言人表示他们对ACCC决定提起诉讼感到失望,并将为这些指控进行辩护。  

ACCC表示,此次调查是在收到消费者和澳洲保护基金会(ACF)的投诉后启动的。

ACF首席执行官Kelly O’Shanassy对ACCC的诉讼行动表示欢迎。  

她说:“天然气是一种污染性化石燃料,开采和燃烧时会释放数十亿吨的排放物,推动全球变暖并引发洪水、火灾和干旱等危险的气候事件。”

“天然气行业知道化石燃料不可再生,但它仍试图欺骗澳洲人,让他们认为天然气对我们有益。”  

ACF在2022年提出的最初投诉称这些广告具有误导性,因为并非所有形式的氢气都是可再生的,而且大多数正在开发的产品都是与化石天然气混合的。

气候组织Comms Declare也就该公司使用“可再生天然气”一词提出了多项投诉。

该组织创始人Belinda Noble表示:“我们希望‘可再生天然气’这一误导性术语能被彻底埋葬。你无法重复使用已经燃烧的东西,也不应该承诺提供不可行的产品。”  

Cass-Gottlieb表示企业在做出关于未来的环保声明时必须有合理的依据,否则根据澳洲消费者法,这些声明将被视为误导。  

https://www.theguardian.com/envi ... wables-claim-ntwnfb
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