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这一切的开始发生在去年 6 月，当时Amelia接到一个电话，她以为是信用卡公司打来的，但她不知道这个号码是伪造的，而且她并没有与银行交流。 最初这名 30 岁女子被告知，她的信用卡曾被用来购买毒品，她将被转交给警方。 她告诉news.com.au，“从那以后，事情变得极其复杂和可怕。因为这场骗局，我损失了超过32万澳元的积蓄。” 诈骗者冒充中国警察，指控Amelia是负责大规模洗钱活动的犯罪集团的成员。 这名悉尼女子被告知她将面临被逮捕、驱逐出境和入狱的危险，这让她“完全陷入恐惧之中”。 “他们告诉我，有人向警方报案，说我出售了自己的个人信息，创建了一个银行账户，用来分取赃款，所以他们必须对我进行调查，”她说。 为了避免入狱，这名护士同意接受全天候监视，并且不告诉任何人她的情况。 她透露：“他们让我进行为期两个月的通话和视频监控，以确保我在接受调查期间没有违反任何规定。” 令人不寒而栗的是，骗子随后指挥Amelia进行国际银行转账而不引起银行的怀疑。 Amelia从她的澳大利亚联邦银行账户中转出了两笔款项。 第一次转账是从她的抵押贷款中转出13.4万澳元到她自己的澳新银行账户。之后，她又从澳新银行账户向骗子们转了20万澳元，骗子们告诉她，这笔钱会交给中国政府，让她免于牢狱之灾。 然后在 7 月份，她努力筹措更多资金，申请增加 6 万澳币的 CBA 住房抵押贷款，她告诉银行这笔钱将会用于房屋装修。 8 月份，Amelia从她的 CBA 账户转出了 12 万澳元给骗子。 虽然联邦银行当时曾暂时冻结过这笔12万澳元的转账，而且银行的反诈骗团队也打来电话询问了一些问题，但转账仍然被放行。Amelia还在分行被警告，银行说如果转账是骗局，她不太可能追回她的钱。但是Amelia告诉银行这笔资金将转给她的表亲，以创办一家 IT 初创公司。 12万澳元转账七天后，联邦银行冻结了她的账户，并要求她提供与表亲的通话记录、对方的身份证或护照以及与该业务相关的文件。这时，Amelia才告诉银行自己成了诈骗受害者。 9月，她得知自己的积蓄都无法追回了。 她在一封信中得知，联邦银行告诉她，他们不对这起诈骗案负责，因为Amelia授权了这些转账，银行履行了职责，并在可接受的时间范围内试图追回转账。 该银行最初愿意支付 2000 澳元，后来增加到 4158 澳元，但Amelia拒绝了。 她说，这次经历“太可怕了”，彻底颠覆了她的生活，并补充说，她“被骗了”，因为她相信骗子是警察。 她说，“说实话，我无法摆脱这种感觉——我的心里非常害怕，” 我当时孤立无援，非常脆弱。联邦银行冻结了我的账户，我的钱全被盗了——骗子们已经控制了一切……骗子们通过视频通话实时监视我，他们知道我的资金被冻结了，第二天就彻底消失了。 Amelia提出了投诉， 由于她急需用钱，最后接受了澳新银行的善意补偿。。 澳新银行在一封信中表示，虽然Amelia是敲诈勒索和冒充诈骗的受害者，但银行并没有过错。 澳新银行告诉阿米莉亚，银行没有收到任何有关收款账户涉及欺诈或诈骗活动的警报，并将Amelia转介给反诈骗团队，并要求提供有关转账的更多信息，而她的回答被描述为“合理的”。 信中写道：“澳新银行必须相信您告诉我们的信息，我们无法确定客户是否被骗子教过客户如何应付银行。” 但今年 2 月，她向澳大利亚金融投诉管理局对联邦银行提出投诉，但是被驳回。 她还告诉联邦银行，她正处于极度的经济困境中。 她说：“我失去了 15 年多的积蓄，现在背负着 25 万澳元的债务，我的抵押贷款还款额从零上涨到了每月 1000 澳元，而我甚至找不到生活的意志。” 她还向新州警方举报了这一诈骗行为，但被告知由于资金已转移到海外，他们无法进一步调查。 Amelia 也向香港警方报案。据 News.com.au 了解，该诈骗案现已引起澳大利亚联邦警察的关注。 Amelia 说，这场骗局给她带来了毁灭性的影响，她一边应对抑郁症，一边“掩盖”自己一切安好，而 news.com.au 是少数了解她经历的网站之一。 “我的家人到现在还不知道，”她说。“我不敢相信竟然有人恶毒到如此恶劣地对待他人。他们造成的不仅是经济上的伤害，更是不必要的精神创伤。” Amelia认为澳大利亚的银行对诈骗受害者没有表现出任何同情。 她说：“他们不明白，客户辛苦工作十多年，合法挣到钱，却以这样的方式失去一切，这对他们的生活造成了多大的改变，而银行却一直知晓并不断被告知这些诈骗行动及其策略。” “他们对诈骗案件的处理、解决和赔偿都非常糟糕，他们继续从犯罪受害者身上赚钱，却没有任何愧疚或同情心。” 她说，失去毕生积蓄“令人心碎，它改变了我的生活和未来”。 她说：“他们应该对国际转账保持怀疑，他们应该对这么大的金额进行更多质疑，他们没有采取措施保护像我这样的诈骗受害者，我是在被胁迫和担心自身安全的情况下被骗的。” https://www.news.com.au/finance/ ... 728c666ef3669d20d0b |
