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Optus 承认显失公允的行为，同意支付1亿元的罚款，涉及的案由是向消费者出售他们不想要或不需要的手机和合同。 在一些案例中，Optus 把手机计划卖给了住在没有Optus信号的地方的人。 澳洲消费者保护署（ACCC）在去年10月份起诉Optus，涉及数百的弱势消费者。 ACCC 说，很多受影响的消费者是弱势的或没有经验的，包括残疾人、失业人士和英语为第二语言的人士。 很多消费者是住在偏远地区的原住民。 Optus 承认了2019年8月份到2023年7月份之间，全澳16间门店在向400多消费者出售产品和服务时做出了不合理的行为。 因为这个违反澳洲消费者保护法的行为，ACCC 和Optus 将一起请求联邦法院对Optus 征收1亿元的罚款。 ACCC 表示，罚款数量是否合适、要不要做出其他惩罚，是由法庭决定的。 https://www.abc.net.au/news/2025 ... m-penalty/105430714 |
