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ASIC指控保险比价网站Choosi误导消费者

2025-6-3 12:33| 发布者: astina | 查看: 832| 原文链接

公司监管机构起诉比价网站 Choosi通过比较保险服务误导顾客。

在递交给联邦法庭的诉状中ASIC称Choosi 称比较了一系列殡葬和人身保险商,在这个过程中误导澳人。

Choosi在网站上说:“比较领先保险公司的一系列产品的优惠和价格,以便您可以自信地选择适合您的需求、预算和生活方式的保险。”

然而 ASIC 称从2019年7月起,Choosi除了一次例外外,都只比较了只有一家公司的保险政策。

ASIC的副主席Sarah Court说:“Choosi只比较一家保险公司 - Hannover Insurance  - 的产品,所以我们担心这让看他们网站的消费者会被误导。”

ASIC称虽然Choosi网站上展示的三款殡葬保险产品使用了不同品牌,但它们实际上都由Hannover保险公司承保。

同样,尽管Choosi对五款不同品牌的人寿保险产品进行了比较,但除了2023年7月之前曾加入过另一家保险公司的一个产品外,这些人寿保险产品也都由Hannover承保。

ASIC指称所有这些保险产品均由与Choosi有关联的Greenstone Financial Services公司分销。

Court说示:“从消费者的角度来看,他们进入一个网站,被告知将比较多家知名保险公司的多款产品。”

“而我们指控的是,实际上并没有所谓的多家知名保险公司或多家保险公司被比较,事实上只有一家保险公司。”

Hannover是一家全球保险公司,在澳洲有两个实体 - 财产与意外险部门,以及人寿与健康险部门。

ASIC 指称 Hannover自2019年以来向Choosi 支付6100万佣金,让后者在比价网站上只刊登他家的产品。

ASIC 称 Choosi 在该司的网站、社交媒体、电视广告等都做误导性的陈述。

从2019年7月1日到2024年11月30日他家的网站售出了4225份殡葬服务保险和9478份人身保险。

https://www.abc.net.au/news/2025-06-03/asic-sues-choosi-allegedly-misleading-insurance-comparison/105365786
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