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我最近遇上e-toll被无效扣款的事情。 首先我有e-toll的etag，申请etag主要是不时之需，并非日常通勤，平时上班不走toll。 但近期几乎每天都有在M2和North Connex的通行记录，一天就要扣掉20 刀。而且还带video matching fee（因为tag在我手里）。 吓得我现在银行卡不放钱了，这样它没办法auto topup。 昨天打电话给客服就是打官腔说8周时间处理，今天早上一看，余额照扣不误。好家伙 8周掐指一算照这速度快1000刀出去了。 足友一般会怎么处理这个事情？是换个方式和e-toll公司沟通？还是直接上报给更高的权力机关？ 谢谢。 |
