因为去年发生的史无前例的宕机导致上千人无法拨打000,Optus被罚1200多万元。 2023年11月份的宕机期间,2100多Optus用户无法拨打000,数百万人的手机和网络断联。 澳洲通讯和媒体局(ACMA) 的调查发现,Optus 没有对宕机期间无法拨打紧急电话的300多人进行安好核查。 参议院调查委员会认定Optus 在去年宕机期间没有提供诚实可信的沟通,该委员会提出了若干建议。 Optus 发言人说,该公司继续致力于提高关键时期对用户的支持,并表示,该公司已经做出了重要的改革,以更好地管理紧急电话,而且一直在与受宕机影响的用户谈话。 https://www.abc.net.au/news/2024 ... ro-outage/104575886 |