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德国汉莎航空因在2022年5月对待一群犹太乘客的方式而被美国政府罚了400万美金。 美国运输部指汉莎航空在128名乘客在纽约到布达佩斯航班在法兰克福转机时歧视他们。 因为某些乘客的行为，这群人所有人都被拒绝登机。 该部门表示大部分乘客穿的是典型的东正教犹太男子服饰。 有的人称空乘人员在首个航班上告诉他们要戴口罩，不能在过道或紧急出口附近聚集，但涉事的空乘人员没能辨认出任何不遵守规定的乘客。 虽然很多乘客互相不认识，也不是一起出行的，但被运输部问话的乘客表示汉莎航空把他们当成是一个团的，并且因为个别人的行为不当而拒绝所有人登机。 这个罚款是运输部针对侵犯公民权对航空公司处罚的最高金额，但汉莎航空因为已经给乘客进行赔偿所以运输部给了他们200万的减免，因此实际罚款金额是200万。 汉莎航空在这个同意命令下否认有任何侵权行为，并且也否认其职工歧视乘客。 它争辩说在任何一个时间点有多达60名乘客无视空乘人员的指示。 该航空公司表示对拒绝登机决定的情况表示遗憾，并多次公开道歉，称该事件“是由于整个决策过程中一系列不幸的不准确沟通、误解和误判造成的”。 汉莎航空在礼拜二的一份声明中表示，自 2022 年事件发生以来，该公司一直与该部门充分合作，并继续专注于许多努力，包括与美国犹太委员会合作，为我们的乘客策划“航空业首个此类培训计划”。经理和员工解决反犹太主义和歧视问题”。 https://www.abc.net.au/news/2024 ... n-penalty/104477436 |
