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Westpac集团取消无卡取现功能,影响数百万人

2024-10-13 14:11| 发布者: symeteor | 查看: 2367| 原文链接

Westpac 将于本周取消客户的无卡 ATM 取款。这一变化意味着澳大利亚客户将需要使用他们的实体卡提现,这引发了这家主要银行的一些客户的强烈反对。

从周五晚上8点开始,Westpac 及其子公司 St.George Bank、Bank of Melbourne 和 BankSA 将不再提供无卡取现功能。Westpac 的一位发言人表示,该银行发现使用该服务的客户数量有所下降。

银行发言人告诉雅虎财经:我们正在对无卡现金提款进行更改,以应对客户行为向数字支付的转变。在 12 个月的时间里,随着越来越多的客户选择数字银行,我们看到移动钱包交易增加了 21%。与此同时,无卡现金提款也有所下降。

Westpac 表示,客户仍将能够通过其网络中的 7000 台 ATM 提取现金,并在全国 500 多家分行进行现金交易。

发言人告诉雅虎财经:客户还可以通过 Bank@Post 在 3400多家澳大利亚邮局网点完成现金交易。

该变化让一些客户感到沮丧,许多人表示他们不再随身携带实体卡。

一位顾客感叹道:和很多人一样,我不再随身携带实体卡,所以如果我意外需要现金,无卡现金真的是我唯一的选择。似乎是倒退了一步。

另外一人说:也为此感到沮丧。这似乎非常突然和出乎意料。我无法想象维护会有什么巨大的负担,

第三人说:“等等,所以现在需要使用实体卡吗?我至少年没有钱包了。

一些客户表示,他们甚至会说他们会在搬迁期间更换银行。

Commonwealth Bank 通过APP为客户提供无卡 ATM 取款,每天取款限额高达 500 元。

ANZ 客户可以使用他们的数字钱包和输入 PIN 码在 ATM 上提取现金。

https://au.finance.yahoo.com/new ... e-it-005110180.html
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