想着去其他国家, 办一张HSBC的Everyday Global卡, 可以存10种外币,于是填写了网上申请表。 2 weeks later, 啥也没有,早上8:10分打客服电话等了40分钟,终于有人接了,问了一堆安全问题,然后说去催让等。。。 再有一周,终于收到了寄来的卡片。 下载了手机app,一步一步注册,成功后试图登录,就是不认识username。 我一步一步记下来的那么简单,怎么会错,而且注册以后没有任何邮件或者短信。 网站说找回username 只能打电话。 从10:00 等了1个小时又40分钟, 终于接通了,对面一副很丧的强调,但总归有人搭理一下了。 继续问一堆问题,包括username 后四位。 然后,然后就 “看不到你的username”,请去branch。 我问, 那username后四位对吗? 告诉我啥也看不见,那你问我username后四位干啥???????????? 表达了自己的不满,然后pia一声,竟然挂了我的电话。 试图找任何投诉电话,没找到。。。 结论,客服电话及其难接通,接通以后啥也做不了。 客服体验太差,就这样了, 还未开通就先决定撤了。这要是以后有个啥问题,还不得着急地等死啊。 |