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2022怀着激动的心情买了辆长城炮，看了些review说这皮卡开着还行，个方便review都是性价比还是不错得，那就果断了入手一辆。 结果今年一月份去了一趟动物园，结果回来得时候车子突然间打不了火了。试了几次都不行，初期我以为是电池没电了。后来roadside service 倒是在一小时就来了。检查了一下电池是没问题得。检查了一翻说 diesel filter 有问题。我对车到时候很了解。后来打电话去gwm road side安排拖车了. 1月7号车子拖到了ryde gwm 修理厂（上次service 也是他家做的）。 结果开始了漫长得等待。。 送过去当天就来电话，说会帮我在24小时候内检车确定问题。结果等了2天都没电话，结果我打电话过去，前台说技术人员不再。等她和技术人员确定好给我回电话，结果一等又是两天。这时我感觉这家修理厂有点不靠谱。我一周至少打3回电话，基本上都没人接听。又等了以后我在打电话问情况，结果前台还是说不清楚是什么问题，结果后来我只能抽空去service centre. 那天到了那里前台看到我来了，赶紧一个电话问技术人员我得车子到底什么情况（这已经是第三周了）。她得意思好像是说发动机安全装置一直打开着，他们技术人员不知道怎么弄，的送去别的地方检查。。我心里千万只羊驼，真想爆粗口了。 结果我就问，拿你们是不是应该帮我安排一辆备用车，至少不影响我工作。他们说帮我想一下办法，结果又是一周，又是打电话没人接。。。。。（期间我有找网上GWM客服电话，问他们要head office电话，他们说没有电话只有邮件。发了邮件一周后得到回复说我尽快帮我了解情况告诉我，邮件里面我还提到关于备用车得事情）。。结果到目前还没有得到回复。我准备周一给fair trading打个电话，问一下这种情况他们是不是应该提供备用车。。总的来说车开起来还是可以，但是这个warrenty得维修。。把我弄得真是无语了。。。。 不知道大家对这件时间有没有建议。。可以说说得。。。哎。。。。 |
