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上周通过TNT网上下单一个包裹, 填写正确 重量26公斤, 体积 67*47*44cm 从悉尼 - Morisset 2264 网站支付了运费, 快递员很快来取件, 2天就送达了包裹, 但刚收到TNT发来email说按照包裹体积超了尺寸, 属于超重包裹, 30公斤以上; 需要额外支付66刀. TNT意思: 67*47*44 按体积算应该31kg, 根据TNT policy超过30KG 是有一个超重处理费;66刀. 我回email在TNT网上填写都是正确重量, 体积. 得到了运费支付没任何毛病, 为何事后送完包裹说超了体积. 这额外费用将不会支付, 请大神有遇到TNT同类陷阱? |
