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请教有知道Commonwealth银行Goal Saver获取Bonus利息的规则的吗?

2023-11-1 14:01| 发布者: autolines | 查看: 10156| 原文链接

今天真被气到了,去银行问,最后接待的人说她也不知道,因为她们branch不是给我利息的地方,所以她们帮不了我。

起因是这样的。几个月前,有人向我推荐这个GoalSaver,说是利息会比Netbank Saver稍微多一点。自己刚好有点闲钱,就想多点利息也好。
当时Netbank Saver是4.25%(这个利率还需要自己在netbanking后台点几个按钮才有的,不然就是1.8%,银行也不会主动告诉你。),而GoalSaver是4.75%。这个4.75%,其中0.4%是肯定给的基本利率,然后再需要达到一定条件才能额外的4.35%。这个条件见下面英文。

How to qualify for bonus interest

1,Make a deposit each calendar month into your account, and
2,Have a higher account balance at the end of the month compared to the account balance at the start of the month (excluding interest and bank-initiated transactions)

按我的理解就是每个月都有存款进去,同时每个月最后一天的余额要高于该月第一天的余额。

6月19号我在网上开了个户,把闲钱存了进去。之后有三天取出过钱。到7月1号,利息正常收到。
那既然每月尾的余额压迫高过每月头上的余额,我7月1号就把钱基本转出,只留了1千刀。到7月4号又把钱转回GoalSaver账户。中间也有小的进出。7月31号那天的余额肯定要远大于7月1号的1000刀。可是到了8月1号,Bonus利息就没了。把我气晕了。
打电话问银行,接电话的人怎么也解释不清,只会翻来覆去把那两句英文念给我听。于是去了一个branch,等了两个小时,接待的工作人员告诉我,我理解错了,这第二句英文的意思为每个月的最后一天的余额要高于上个月最后一天的余额,因为每月最后一天的余额才是下个月开始的余额。

好吧,我信了。因为这个钱也一直在用,所以我知道八月底的余额不可能高于7月底的余额,所以8月份我就没用GoalSaver,等到9月1号时,我又把钱转进GoalSaver,到了十月1号,Bonus利息倒是来了。到9月30号的时候,我还特意把钱再次转走,只留了$3.46。到10月31号的时候,我同样操作,余额就留了$5.56,我想大于$3.46就行了嘛。

谁知今天,Bonus 利息又没了。

我去单位附近的分行问,早上那个女的说那句英文的意思是每个月最后一天的余额要高于该月第一天的余额,我当时还信了,就回单位,可是一看对账单,不对啊,我之前7月份不就是这么操作的嘛,怎么没有利息,只好再回银行问。那个女的明显不耐烦了,好像觉得我英文不好,看不懂。我给她举例子,证明她说的是错的,她发现了以后,就不愿看了,就说她了开头的话。而且语气中明显是觉得我自己没搞懂。
可问题是她也没解释清楚啊。

非常郁闷,我最后说了一句,你们这个就像一个Scam。
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