前天收到公司一个合作方,说收到两封与我们公司很类同的电邮,内容是说我们公司更改了银行账号,要合作方将没有支付的费用支付到新的账号。显示的邮件格式,Logo,签名等与我们正常的一样。不同之处包括:1.Email地址完全不同,都是gmail,但用户名不同. 我们检查了Gmail的登陆信息,没有发现异常。2.提供的未支付账单,将我们正确的银行账号换成了其他人的,账单的其他信息正确。3. 告诉合作方我们公司的帐号因故取消了。 目前我们首先更改了gmail密码,已报警处理,但警方说目前的情况还不能立案。之后要通知其他合作方,看是否有收到类似的冒牌信。 想请问足迹高人,这种情况的出现会是哪里出问题?如何避免将来再出现?Gmail首次登陆有双重认证,而且冒牌信并不是从我们的Gmail发出。合作方也会自查,暂时无特别异常之处。万一有合作方收到冒牌信而更改了支付公司账号,相应的损失算是哪方? |