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我的NAB信用卡七月份到期换卡（换卡原来的卡号不变，信用卡正面的过期日期以及背后三位CVV码会变)，按理六月份银行会寄一张新卡到我家信箱，前几年也是如此。但是一直没收到，我也忘了有这件事，因为现在的信用卡还能使用。这周二上午，突然收到NAB发来的短信，说我信用卡早上有几笔非正常的消费，目前卡被block了，我回忆一下，最近一周都没使用过信用卡，信用卡也在身上从来没借给别人。赶紧打开网银看，发现周二有几笔消费：Telstra充值，boost手机充值，UberEats消费，每笔都是大几十元，NAB那个警告短信里提示是因为有一笔五百多刀的Super Retail Group Ltd的消费被认为是unususal transaction，所以触发银行系统锁卡。 我连忙电话NAB信用卡部门，报告了这几笔盗刷记录，银行答复会四周答复。然后帮我注销了老卡，重新申请了一张不同卡号的信用卡，把之前的账号的账单转到新卡上去了，但是那几笔盗刷账目记录还存在，状态不是pending，是posted。新卡重新寄到家信箱，已收到了。 我认为就是这个邮寄新卡过程中出了问题，被不法分子拿到后直接网上消费用了，开始试了几笔一百以下的消费，都是online的，后来想搞笔大额的，结果触发了银行监管。但是NAB信用卡换卡也有问题，邮寄新卡拆开信封就能直接用，信用卡的CVV密码就在背后，网上消费不用输入卡pin码。为何不要求重新做过Active卡的认证，手机验证码输入通过才给使用，不做Active的话，别人就直接捡到就可以用了。 |
