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前两周在CBA开户办了网银，因为最近买房办贷款很急，broker说CBA的批得最快，就申请了CBA账户，上周贷款合同已经签了，就等10月初settle.可我觉得CBA的网银怎么这么难用，钱很难转出去，上周五我从ANZ账户第一次转钱到CBA,是当时就到账了，可从CBA再转出去要hold 24 hours 因为是第一次转账。昨天同样的操作第二次从CBA转账也要24才能转账，那是不是CBA就根本用不了Osko ?不管你第几次给同一个账号转都要等一天？昨天第二次转完后当天晚上居然收到短信和邮件把我的Netbank 锁了，说什么有可疑活动。天啊，我只是从CBA转了2000到我的ANZ账户而已啊，两个银行账号都是我名字，而且我上周五也这样转了一次没有问题的，只是周五转的金额比较小不到100刀就是测试一下CBA的转账功能。现在还要打电话去解锁。更诡异的是那个短信和邮件看起来很像Scam， 那个短信是用手机号0488728596发的，而且短信和邮件都要我打给02 80554722，我查了CBA好像没有这个电话，还让我5AM-12AM这个时间打电话，这个时间也很不正常，但我网银确实是被锁了。还给了我reference number 是三个字母加1个数字，这也很奇怪，一般不都是给几个数字的吗？我在CBA的网页上查到的电话是132221 （8am-8pm)。总之我现在觉得很CBA很不安全，之前就有听说它家的信用卡经常被盗刷。我上周刚拿到了借记卡已经激活了但没有用过。我现在都不敢用CBA了，感觉只能转钱进来不能转走，那不就不能用CBA付账了？而且那个借记卡我也不敢用，谁知道会不会被盗刷。 更新一下，昨天下班回家打电话打了一个多小时总算是给我解锁了，CBA我真是谢了。那个132221的电话等了50分钟告诉我要打1800023919这电话去解锁网银于是给我转过去，那你网站上password & logon issues那里为啥不直接写1800的电话？真是浪费彼此的时间。又等了半小时才接通。说我因为是新开户，当天转了2000又转出去CBA就觉得有问题了，CBA的顾客这是被骗被偷了多少钱啊，把CBA都搞得谨慎成这样了。我在其他银行网银都这么操作过当天转进转出从没因为这个被锁过。算了我以后也不敢用CBA转账了，要付钱还是用我其他银行的账户付。等把自住房卖了，手里有现金了明年就从CBA转贷去其他银行。 |
