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曾经是Coles Reward Credit 5年的老客户，一直都是信誉良好。前几年给取消了，最近想着重新申请回来。申请了一周，不到2周的时间，被拒了。 这家公司也是莫名其妙，Cole Master Card 给我打电话，同时也发了email为证，让我补充材料， 说的很清楚给我一个月的时限。 结果刚撂了电话，过去20分钟就收到了email ，申请被拒绝了。 然后我就打电话回去问，你不是刚刚让我补充材料吗？ 刚说完才20分钟？ 对方不愿意解释原因。莫名其妙，耍人玩。 然后我去下载了我的信用report，信用很好。 然后我就去 Australian Financial Complaints Authority (AFCA)， lodge了投诉。 拒绝信用卡不是问题，但是你email言之凿凿的证据，让我补充材料，给我30天时限，结果20分钟后就拒绝了。还何必让我补充材料？ 太坑人了 回来之后，转投 ANZ Black Card ，也是两倍积分。结果很快就批了. Coles Master Card 这种乱来，管理和流程混乱，申请一次莫名其妙被拒绝，非常影响信誉记录，太垃圾了。请谨慎选择 |
