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尼康D5000遭遇严重瑕疵!今起全球免费维修

2009-7-18 09:56| 发布者: ham | 查看: 1136| 原文链接


尼康正式宣布全新数码单反相机D5000的电源控制相关电子元器件存在瑕疵,最终可能会导致无法正常开机使用,为此尼康将在全球范围内进行免费维修服务。不过受影响的机型序列号还未公布,但如果已经出现相关问题的机型可以直接到尼康维修站进行免费检测和维修。
对于国内的用户来说,尼康已经正式发表了相关的声明:

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D5000数码单反相机用户维修服务咨询
感谢您选择尼康作为您的拍摄伙伴。
我们发现在一些尼康D5000相机内,有一个与电源控制相关的电子元件有瑕疵,在极少数的情况下可能致使相机无法开启。
本公告通知您,我们正在想办法解决此问题,准备从2009年7月27日开始通过尼康售后服务网络提供维修。当有进一步消息的时候我们将提供更详细的信息,计划对可能受到此事影响的相机进行免费维修。
尼康将继续采用所有可能的办法来防止类似的事情再次发生。因此,我们希望您继续选择尼康产品作为您的拍摄伙伴。
我们真诚地为此事给您带来的不便表示抱歉。
请查看以下有关该问题的特征和细节。
[ 特征 ]
1.  相机在打开电源开关时不能操作,即使使用充满电的电池。
2.  相机在打开电源开关,并连接电源接口EP-5和交流电源适配器EH-5a时不能操作。
如果您的尼康D5000存在以上迹象,请联系您当地的尼康售后服务中心或尼康特约维修店。
[ 联系信息 ]
尼康客户支持中心服务热线:800-820-1665 (免费电话)
工作时间 9:00 ~ 18:00 (周一至周日)

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目前尼康D5000是一款相当热门的入门级数码单反相机,由于套机仅为5000多元,吸引了不少的用户去购买,而这次事件曝光之后将直接影响到D5000的出货,不过尼康也表示,只是部分批次的产品遇到问题,在公布最终序列号之后,用户就可以确定自己的相机到底会不会遇到这一问题。
D5000提供的旋转屏幕拍摄功能、720P高清视频拍摄等等都是产品的亮点,不过在电源可能出现问题之后,D5000或许将背上较为沉重的压力了。

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不过,在国外尼康的用户可以把相机快递给维修站,维修站在维修好机型之后又会快递到用户手中(来回快递均由尼康支付),省去了用户等待的麻烦。不过,在国内你就别指望这种服务了,自己上门送修早就成了“中国”特色。

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