|
事情起因在19年6月，一个朋友兴冲冲的来电，告知游轮促销消息，金公主号游轮，墨尔本-斐济线，15天14晚，4人内舱，才960.00/人.公主号游轮，这价也算很不错了，立马和旅行社定了2个房间。6个人，4人在墨尔本，我妹妹妹夫从中国过来。 一切准备就绪，大家都在期盼这这次旅行！ 一场突如其来的瘟疫，源自武汉的冠状病毒改变了一切！ 2月1日，澳洲政府禁航，得到消息，立马联系旅行社，人是过不来了，尽管还有时间，但即使过来，14天的隔离期肯定不够，只能申请退票了。为此，我妹妹据说还哭了，盼了半年多，买机票，办签证，总算快成行了，但实在没办法啊。然而，游轮公司神操作来了，我们申请退票，居然给了免费升舱，打电话过去，告诉我说，船很安全，不用怕！真的无语啊！我说游轮协会已经明示，中国大陆过来的，没14天隔离不能登船，他们公主号自己网站也都这么写的，碰到真实情况，居然敢用升舱来留住不符合登船要求的客人？一阵发火，游轮客服不和我说了，让去找旅行社交涉，而旅行社则是各种推诿，就是不肯退款，先是说按当初合同进行，基本上退不回啥钱，又说是船公司决定，他们无能为力，让我们自己交涉去，- - - - - 最后我电话打到维州消协，再按照他们的建议和旅行社交涉，反正就是一个累吧，最后总算得到了同意退款的好消息。不过钱至今还没到账，说是这周。耐心等吧！扣除了100多刀，不是说全额退款吗？中介说不可能的。希望知道的朋友能说一下。 接下来我们墨尔本的4个，订的是一个房间，也不说啥了，尽管知道目前游轮确实很不安全，但一来确实很期盼这次旅行，二来想着墨尔本毕竟还挺安全，还是积极的做着登船准备！但，但，我咋说呢，只能说，无话可说！！！本来，现在我该坐在游轮上的，吹吹海风，尝尝美食，游轮出发时间是今天下午4点。可如今，我却坐在家里电脑前，苦逼的打着文字！惨啊！ 这情节，一波三折的，简直就是狗血小说了。 |
