今天去了centrelink 拿了 CRN 和linking code,把妈妈的centrelink account 连到了my gov。 今天接待的人员不够专业,当场没有给更多的信息也没有update address 说自己在网上更新,回家link后才发现网上无法更新所以致电,被告知我不是authorised person。。。不能跟我讨论这个account的事宜。 花了半个小时开始了 low-income health card的申请,如实填写了父亲在国内的情况,到了最后的步骤,有两项required action: 1. 需要我妈妈去centrelink verify identity; 2. 要求我爸爸去centrelink verify identity。。。我就郁闷了,都说了父亲在国内,我怎么让他拿着original的证件去verify identity???? 求教有经验的同学,我是哪步做错了么?打了centrelink 人家一定只和account holder讲话,坚决不跟我交流。。。。。。郁闷这要跑多少次centrelink。。。。。 |