|
有经常在淘宝买东西的朋友吗,请进来帮我一下 我喜欢在淘宝上买东西,先寄回家在让家人海运过来.最近购物碰到非常不愉快的事情.因为卖家邮寄速度太慢(一般卖家2天就到货,他要用俩礼拜),我给其一中评做为提醒,对其他交易全给其好评.没想到此卖家在我没有差评机会的情况下,反手给我6个差评予以报复,其间不乏言语攻击.我向客服投诉其恶意评价,客服的回答更让我想不到,居然说这不属于恶意评价,恶意评价是买家以中差评威胁卖家退款降价,或者是卖家之间的信用炒作.所以卖家给我的报复性差评他们无法处理,认为这人买卖双方的个人体会,淘宝无从过问.我真是气愤,枉费我这么喜欢淘宝,没想到出问题的时候客服居然是这样无能.现在恳请在淘宝购物的买家帮我个忙,就是确认收货后不管好坏全给差评,理由就是我想差评就差评,差评是我个人的事,无人可以过问(注意差评的时候不要以让卖家退货或降价为要挟).此举会害苦不少无辜卖家,但请大家告诉你们的卖家,让他们去投诉恶意差评.我无恶意,差评都是可以改的.我的目的是想让淘宝知道他的有关恶意评价的规定有多白痴,如果他不改改相关规定,那淘宝将会差评满天飞,不管什么只要我想给差评就可以差评,只要不以差评要挟就行了.如果淘宝处理结果是取消了你的恶意评价,那我更要质问淘宝,为什么卖家对我的恶意评价你们不予理会? 谢谢各位的帮助,这次购物真让我很窝火,对恶劣卖家淘宝居然不闻不问.另一个让我气愤的是,该卖家在其首页上称"图书淘宝最低",我就是被这个吸引而购买了他的书,也没注意再去搜索一下.买过后才发现根本不是淘宝最低价,这不是欺骗吗.我将此反应给淘宝客服,还是个客服专家,回答更让我气愤,居然说这是卖家促销用词问题,卖家有权使用的.我真想骂人了,这淘宝客服做什么的啊,明摆着的骗人行为他们居然说是正常促销手段.在我一再强调这是骗人行为的情况下,该客服专家才同意通知卖家修改.这算什么啊,知道他在骗人,只让其修改字眼就了事,一点处罚都没有,该卖家会在任何时候重新加上骗人字眼,重新去欺骗消费者,反正被发现了也只是取消而已,不会有任何处罚的.这次事件我真对淘宝失望透顶,决定再也不在那里购物了. 另,攻击我的不良卖家店铺名是"123好孩子乐园",卖自行车和书的.此卖家态度极其恶劣,邮寄速度奇慢,且图书根本不是淘宝最低价,看下他以前的中差评就知道他的态度有多差了.请大家避免此卖家,以免象我这样被其恶意攻击而得不到淘宝客服的任何保护.谢谢. [ 本帖最后由 haohaohaohao 于 2008-12-5 14:01 编辑 ] |
