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vodaphone9月签iPhone6plus64g 金色的，改到12月8号delivery [复制链接]

doristt

发表于 2014-11-4 10:15 |显示全部楼层
此文章由 doristt 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 doristt 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整
本帖最后由 doristt 于 2014-11-7 10:11 编辑

我的今天还是backorder啊
郁闷啊
投诉 信 电话都打了
没用啊
有多少跟我一样的

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参与人数 1积分 +3 收起 理由
homepage + 3 安慰一下

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popolan

发表于 2014-11-4 10:48 |显示全部楼层
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我的也是，昨天打电话催了，说这次周五或周六收到。不知道怎么样

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eunbiggabi

发表于 2014-11-4 13:59 |显示全部楼层
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我也还没收到

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tenpinjing

发表于 2014-11-4 14:06 |显示全部楼层
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我没有收到。打电话投诉了。把机子钱还我了。

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又十年

发表于 2014-11-4 14:13 |显示全部楼层
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打了…给一个月50%off的折扣…

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zackwu

发表于 2014-11-4 14:19 来自手机 |显示全部楼层
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还没收到！
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香儿咚

发表于 2014-11-4 14:38 |显示全部楼层
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got it just now~6plus gold 128

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DottieDoo

发表于 2014-11-4 14:43 |显示全部楼层
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今天不是4号么？？

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mj3g3g

发表于 2014-11-4 14:46 |显示全部楼层
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me too. 之前的ORDER还被取消了，也不知帮我BACKORDER了没？也投诉过了，都没心情了。还好帐单上没收我的HANDSET FEE, 也没收我LG的（他的已经一早收到的）。算是补偿？
家有BB猪

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wxm611

发表于 2014-11-4 15:06 |显示全部楼层
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我也是啊。。。 说是11月5号，现在网上没有变化。。。 前几天电话投诉了，说免一个月handset fee，cap fee免一半。 也不知道真的假的。。。 下个账单来了再说吧。。。

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doristt

发表于 2014-11-4 15:39 |显示全部楼层
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HANDSET FEE已经收了我的
明天状态还不变的话，直接tio投诉，cancel
等了快一个月啦
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sherryshen10

发表于 2014-11-4 16:09 |显示全部楼层
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9月22日左右签的...等的都没脾气了...
今天三番五次的想要打电话去VODA问到底明天是不是能到货...
但是忍了又忍 想着明天就是5号了...5号再说吧...唉...
都是泪啊...

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ayaya

发表于 2014-11-4 22:18 来自手机 |显示全部楼层
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我的128g今天刚拿到，盼了好久啊，好开心

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doristt

发表于 2014-11-5 08:48 |显示全部楼层
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状态还是on back order怎么办啊

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popolan

发表于 2014-11-5 10:04 |显示全部楼层
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刚才打电话了，还要等，今天不行了。

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rainbow雨

发表于 2014-11-5 10:17 |显示全部楼层
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popolan 发表于 2014-11-5 11:04
刚才打电话了，还要等，今天不行了。

有具体说什么时候才有吗？这周也不行了？
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popolan

发表于 2014-11-5 10:28 |显示全部楼层
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昨天打了3遍电话都说可以，今天9点打电话也说可以，刚才就说不行了。他说找经理理论也不行，没有货谁都没有办法。说11月份可以发货，要等1-2周。

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rainbow雨

发表于 2014-11-5 10:31 |显示全部楼层
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popolan 发表于 2014-11-5 11:28
昨天打了3遍电话都说可以，今天9点打电话也说可以，刚才就说不行了。他说找经理理论也不行，没有货谁都没有 ...

还要1到2周？都等两个月了，日子一推再推……

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zackwu

发表于 2014-11-5 10:38 |显示全部楼层
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我看有好几个苹果店有64G 金色的现货啊！

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lingyang

发表于 2014-11-5 12:36 |显示全部楼层
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zackwu 发表于 2014-11-5 10:38
我看有好几个苹果店有64G 金色的现货啊！

6plus or 6, 那个苹果店？

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lingyang

发表于 2014-11-5 12:37 |显示全部楼层
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rainbow雨 发表于 2014-11-5 10:31
还要1到2周？都等两个月了，日子一推再推……

这种1-2周都是经历随口说说的，别当真，我的心理预期是圣诞之前能收到就不错了
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rainbow雨

发表于 2014-11-5 12:43 |显示全部楼层
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lingyang 发表于 2014-11-5 13:37
这种1-2周都是经历随口说说的，别当真，我的心理预期是圣诞之前能收到就不错了
...

圣诞？？这个月中再收不到，果断cancel，换电话公司……

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lingyang

发表于 2014-11-5 12:44 |显示全部楼层
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rainbow雨 发表于 2014-11-5 12:43
圣诞？？这个月中再收不到，果断cancel，换电话公司……

cancel你得有罚款吧，

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rainbow雨

发表于 2014-11-5 12:48 |显示全部楼层
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lingyang 发表于 2014-11-5 13:44
cancel你得有罚款吧，

好多筒子都通过tio去取消啊，不行就fair trading，他们违约在先，明明说max waiting period 6 weeks

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lingyang

发表于 2014-11-5 12:50 |显示全部楼层
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rainbow雨 发表于 2014-11-5 12:48
好多筒子都通过tio去取消啊，不行就fair trading，他们违约在先，明明说max waiting period 6 weeks
...

我已经TIO了不过貌似voda也没联系我， 看来得去fair trading了。

voda这次是死猪不怕开水烫了

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popolan

发表于 2014-11-5 13:01 |显示全部楼层
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之前有人收到过么iphone6 plus 64G gold
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hushky

发表于 2014-11-5 13:18 |显示全部楼层
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我的plus +128 是9月23下单，原来是27 oct预计发货改到5 nov，结果上周四发货，周五收到了

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haiwaixiaozi

发表于 2014-11-5 13:23 |显示全部楼层
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I placed order at 19 Sep for my IPHONE 6+ 128 G Gold and received it at 20 Oct.

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yiyidora

发表于 2014-11-5 13:43 来自手机 |显示全部楼层
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没收到 但已经开始扣钱了 早上打电话过去说提前扣1个月钱

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水米
头像被屏蔽

禁止发言
发表于 2014-11-5 14:14 |显示全部楼层
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lingyang 发表于 2014-11-5 12:44
cancel你得有罚款吧，

cancel不会有罚款

当然voda没有那么容易屈服 只给他们投诉没用

要去TIO lodge complain

“delivery on time也是当时牵手机口头合约的一部分， voda一而再 再而三的修改delivery时间”

就这两条就够了


然后TIO会联系voda， 基本1-2天后能收到voda的邮件提示voda resolution centre介入这件事情 这些人还是比较好说话的 你的理由他们完全能理解

然后就要求cancel contract，他们也会hold住你 过一会儿也会同意你的要求

然后会帮你转接retention team，帮你转回之前的plan或者任何你需要的其他plan


后来分析，因为voda刚刚涨价 之前的plan少赚了 哈哈 所以还是比较痛快的




本人刚经历这个破事情 现在纠结到底换哪个plan或者其他ISP，貌似每家都差不多 都要延误， 不过voda已经同意cancel contract，之前多扣的新plan钱也会按pro rata退回来

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