鬼佬租客说清洁的不够干净，要给补偿吗

wilson77

是上周五交房给他们的，周一收到中介的信的
清洁是我自己做的，当然鬼佬可能 要求高

The tenants indicated to me on Friday that the property as they found it was not up to their standard of cleanliness so I documented it thoroughly. I had a call from them today saying they spent the whole weekend cleaning and they are going to send me a list of tasks they carried out. It is possible they may expect some sort of compensation for it. I will forward it to you when I receive it.
鬼佬租客，这种情况要给补偿给他们吗？还是说他们应该反馈给中介，中介拍照给我，然后找清洁公司做，而不是自己做，问我要钱呢？ 如果要个几百刀怎么拒绝他们呢

kawara

两个人整个周末，恐怕要上千刀吧

wilson77

kawara 发表于 2014-9-23 08:18
两个人整个周末，恐怕要上千刀吧

那怎么办？
这个清洁是没底的啊，他们做也没征得我同意 啊？

kawara

别搭理他们。他们有洁癖管你啥事

wilson77

kawara 发表于 2014-9-23 08:25
别搭理他们。他们有洁癖管你啥事

谢谢大侠，我是已经尽力打扫过了啊

ahnet

在你另一个帖子回复过，可能不符合你的预期，但是这就是事实

你当然可以ARGUE这个ARGUE那个，但是第一，你的中介有没有做好他的工作go through entry condition report。第二，你的中介有没有做好他的工作为你选一个好TENANT。第三，纠结在这上边划不划得来？最坏的情况是什么？

cloud

他们自己清洁，跟你没关系，不用担心。

wilson77

ahnet 发表于 2014-9-23 08:36
在你另一个帖子回复过，可能不符合你的预期，但是这就是事实

你当然可以ARGUE这个ARGUE那个，但是第一，你 ...

大侠，你说我该怎么办
龙头我可以修，但是清洁费要个几百上千刀也给吗
最坏的打算是什么呢，是赶他们走吗

wilson77

cloud 发表于 2014-9-23 08:36
他们自己清洁，跟你没关系，不用担心。

It isis possible they may expect some sort of compensation for it.
他们就是想赔偿啊

ahnet

在另一个帖子里回复你的是极端情况，但却是发生过

即使不算极端情况，你想想找一个tenant的letting就是一周租金几百刀了，如果算上空置几周可能就不止几百，另外，你的agent能保证下一个tenant不是更糟糕？

至少现在的tenant愿意打扫房子照看房子，还有他们的‘standard'比拟的cleaner的standard要高,think positive :)

wilson77

ahnet 发表于 2014-9-23 08:41
在另一个帖子里回复你的是极端情况，但却是发生过

即使不算极端情况，你想想找一个tenant的letting就是一 ...

难道我就是妥协妥协，给他们赔偿吗
哎哎哎

cloud

wilson77 发表于 2014-9-23 08:39
It isis possible they may expect some sort of compensation for it.
他们就是想赔偿啊

他们自己清洁，应该没有invoice吧，你跟中介之间的合同，肯定是有相关的条款，比如超过200刀的维修需要经过房东同意等等。不能先斩后奏，把皮球踢给中介去处理。

ahnet

wilson77 发表于 2014-9-23 08:42
难道我就是妥协妥协，给他们赔偿吗
哎哎哎

搞清楚你中介做了什么工作，negotiate咯

比如你和中介按正常process做了entry condition report，之前找过professional cleaner，carpet guy，pest guy等等，他们可以argue的就很少了，即使碰到极端租客闹上法庭你这里的documents也能证明你们做了你们应该做的，即使到最后还是会有损失但至少不会被人揪住小辫子

如果你中介没做好工作，该怎么付就怎么付吧，再换个中介

wilson77

cloud 发表于 2014-9-23 08:47
他们自己清洁，应该没有invoice吧，你跟中介之间的合同，肯定是有相关的条款，比如超过200刀的维修需要经 ...

100刀，中介可以有权限修理
但是觉得中介很帮鬼佬租客

The other issue is with the kitchen tap. It looks like it’s leaking even when not turned on (see photos). I think it has to be looked at by a plumber. Am I OK to arrange it?
The tenants indicated to me on Friday that the property as they found it was not up to their standard of cleanliness so I documented it thoroughly. I had a call from them today saying they spent the whole weekend cleaning and they are going to send me a list of tasks they carried out. It is possible they may expect some sort of compensation for it. I will forward it to you when I receive it.

ahnet

wilson77 发表于 2014-9-23 08:51
100刀，中介可以有权限修理
但是觉得中介很帮鬼佬租客

从信里没看出中介很为tenant说话，可能你们通过电话我不清楚。

leaking tap一定是你的RESPONSIBILITY，handyman就可以搞定，plumber只会让你更难以接受

澳洲出租房麻烦的事情多了，特别你说你的房子是70年代的，维护费每年都得不少。这只是一件小事，以后烦心的事还多呢。

心放宽，不然会很难过。:)

wilson77

ahnet 发表于 2014-9-23 09:11
从信里没看出中介很为tenant说话，可能你们通过电话我不清楚。

leaking tap一定是你的RESPONSIBILITY，h ...

谢谢大侠，我就是EMAIL，不电话的，难道是我多心了，觉得鬼佬中介帮鬼佬租客啊，哈

cloud

wilson77 发表于 2014-9-23 08:51
100刀，中介可以有权限修理
但是觉得中介很帮鬼佬租客

房客看房子的时候就应该已经接受了房子的各种条件，就算有需要请专业人员清洁或者修理的，也要经过房东。

如果这个property manager不靠谱，就向他的经理投诉，毕竟你是客户，中介也是靠你吃饭的。如果这个中介搞不定，就换一个其他的更专业的property manager，如果不行，就换中介公司。

nis

LZ还是把房子卖了吧。在两个板块开了3个帖子了，就是翻来复去的租客和中介伙起来骗你钱。你这种心态当房东，会睡不着觉的，麻烦的事情在后头还长着呢。

秋水还清

专业清洁加龙头，租客要求一点都不过分，楼主这点事发了这么多帖子真没劲

wilson77

nis 发表于 2014-9-23 09:18
LZ还是把房子卖了吧。在两个板块开了3个帖子了，就是翻来复去的租客和中介伙起来骗你钱。你这种心态当房东 ...

是啊，哎，焦虑症了要

水米

现在我也烦lz了 多大点事儿啊 你当初想省钱自己做清洁就不对  做过退房清洁的都知道 专业干清洁的 出来的效果比自己做真是天差地别

你租给华人可能不计较 租给鬼佬 人家付了钱 就该得到相应的居住条件 理所应当的事情

换个角度 这个tenant是比较reliable并且爱整洁的 换成难缠的 根本不会自己清洁 直接跟你要compensation并且限你一定时间内重新请专业清洁

出租房 绝对不是一本万利的 每年维护是必不可少的

water tap那是根本没办法控制的事情 出了问题就是房东修 这个有啥好argue的 你的point完全站不住脚


靠谱的建议 赶紧去找人把水龙头修了 至于compensation，等TA提出来再说 可以做适当的让步 比如免一周房租啥的

这点事还不够闹心的呢 跟中介关系也要搞好 毕竟你人不在澳洲

shyangying

在澳洲做房东，呵呵

1212qwe

FK，还有这事，爱住不住，不住TM滚蛋

1212qwe

wilson77 发表于 2014-9-23 08:38
大侠，你说我该怎么办
龙头我可以修，但是清洁费要个几百上千刀也给吗
最坏的打算是什么呢，是赶他们走吗 ...

清洁费不能那么贵吧，报纸找找，我的3房刚500多加洗地毯啊

garysu

it was not up to their standard of cleanliness  —— 这个感觉要看condition report。

condition report本身对双方都有效力，假如他们接受了，同意了，这就是他们愿意租的房子。

不过呢，房东是弱势团体，只要房客准时给钱，小事小钱千万不要计较。

kinking

出租给鬼佬的房最后别买老房子，修起来太贵，几千几万的

wwwjs

我相信这个租客是老手了，他这样做就是先把退房时的打扫款项给预支了，你的策略可以是：叫他拍照写好不符合他要求的地方你帮他改进。还有就是不改进退房时这些地方可以保持现状。总之我觉得这个租客难缠的，lz要打起十二分的精神。

wilson77

wwwjs 发表于 2014-9-23 11:33
我相信这个租客是老手了，他这样做就是先把退房时的打扫款项给预支了，你的策略可以是：叫他拍照写好不符合 ...

是啊，感觉这个人好精啊，哎

640

房东： 自己做清洁， 什么都自己搞，因为所有人都要骗钱。

租客： 房子好脏，黑心房东居然不找专业清洁来做，小小的修理也不修，一定要告死房东。让你黑心。

中介： 房东没有请专业清洁，租客退租也不需要专业清洁。房东不肯给钱修理，通报了，租客要上庭也是房东的事了与我无关。又一个为省小钱而自己给自己找麻烦的。

wilson77

640 发表于 2014-9-23 12:25
房东： 自己做清洁， 什么都自己搞，因为所有人都要骗钱。

租客： 房子好脏，黑心房东居然不找专业清洁来 ...

哇，哎，好专业的回答啊
大侠，如果租客要几百刀也给吗