车被追尾，怎么办？

shjida

留了对方的驾照，车牌，电话。

现在只好等对方给我CLAIM No ？了吗。

要不要和自己的保险公司说下呢，我是AAMI的三险。

还有拿到CLAIM NO后，怎么和对方保险公司要求replace car呢？

谢谢大家

shjida

木有大神回答吗？

sunshinelily

致电你的保险公司，保险公司会告诉你应该怎么操作

shjida

sunshinelily 发表于 2014-9-1 18:03
致电你的保险公司，保险公司会告诉你应该怎么操作

我只有三险哦，也没问题的咯

sunshinelily

不记得如果只是三险，对方的过错的话，你的保险公司怎么管的。但你也只有问了才知道了。不可能等到对方的claim no的，对方不会主动去lodge的（圣人除外）。

如果你 保险公司不管的话，基本上来说，你就不用指望了，你自己可以试着催对方要claim no，但估计不会理你的。

bluesknight

对方有保险的话你的三险一般不会管的

shjida

sunshinelily 发表于 2014-9-1 18:14
不记得如果只是三险，对方的过错的话，你的保险公司怎么管的。但你也只有问了才知道了。不可能等到对方的cl ...

难道就没办法了？

芷晴

sunshinelily 发表于 2014-9-1 18:14
不记得如果只是三险，对方的过错的话，你的保险公司怎么管的。但你也只有问了才知道了。不可能等到对方的cl ...

如果对方是全保的话应该会主动lodge吧

Chatsw

要不要和自己的保险公司说下呢，我是AAMI的三险。

你的三险应该不会管这个事情。

怎么和对方保险公司要求replace car呢？

对方保险公司是不会支付你的租车费用。据我了解，对方付租车费用是在你买的保险中包含了租车条款（你的保险公司向对方索赔），你买的三险估计没有租车条款，所以估计没戏。

一般的nrma全险，包括每天65块租车费用，最多可租21天，如果要更多钱或天数，买保险的时候要加项目。

ozlion

sunshinelily 发表于 2014-9-1 18:14
不记得如果只是三险，对方的过错的话，你的保险公司怎么管的。但你也只有问了才知道了。不可能等到对方的cl ...

我曾经刮擦了别人的车， 第二天就主动lodge的

请不要叫我“圣人”

北京吉普

等对方联系你吧，着急就直接给对方打电话。
对方如果没有保险，你就联系自己的保险公司。

him

联系自己的保险公司

buqingyun_best

警察何保险公司都不管，只有不停联系对方，经验之谈。实在不行，70上court

meflyman

Chatsw 发表于 2014-9-1 21:10
你的三险应该不会管这个事情。

不太明白一点。
我有一次被一老太蹭了，我也是三险。我确定我肯定没有买租车。
老太找了个修理厂，然后修理厂的人直接给了我一个租的车。
修了大概一周，我就开了那个租的车。

那这个租车费谁出的？
难不成是老太自己私人出的？？

farmerzheng

三险你又无责，跟保险公司说个毛线啊……
人家保证指着自己的嘴跟你说：看我的口型——“NO！”

yichuan

meflyman 发表于 2014-9-2 14:15
不太明白一点。
我有一次被一老太蹭了，我也是三险。我确定我肯定没有买租车。
老太找了个修理厂，然后修 ...

老太太心地善良，主动让你去她联系的修车场修理。

现在很多人耍赖皮，你是无责任方，只买了第三险，你的保险公司是不会替你出头的 （第三险只管负责修理由于你的过错而造成对方车子的损伤，只修理对方的，不修理你自己的）。
对方愿意理你，就让你去修车，不然你就只能自己去找那人搞了。他也可以通知他的保险公司（他买的是全险的话）只修理他自己的车，而不用管你的。
如果他就是不理你，也可以起诉对方，随便你。

stia004

meflyman 发表于 2014-9-2 14:15
不太明白一点。
我有一次被一老太蹭了，我也是三险。我确定我肯定没有买租车。
老太找了个修理厂，然后修 ...

不用犯嘀咕，有些修车厂做paperwork把价格稍微调高一些报给保险公司，然后他们租一个车给你用。就是为了能够拿到这个修车的活。
这也就是为什么有些人选择保险公司的时候，把“能自己选择修车厂”作为一个必要条件。这里面有很多擦边球和灰色地带。俗话说：“撑死胆大的，饿死胆小的”。
大家彼此心照不宣。

stia004

打电话给AAMI，有些三险会包不超过一定价值的本车维修。所以致电你的保险公司是第一位的。

• 如果对方诚实并有全险（或三险），对方的保险公司会在对方claim之后几天之内联系你安排修车。
  
• 如果对方诚实但没有保险，你可以联系对方，一般会私了。
  
• 如果对方不诚实但有全险，对方很可能不会走保险。这时候需要你亲自联系对方，因为你只有三险。具体如何解决全看你自己本事。
  
• 如果对方不诚实也没有保险，你自求多福吧。基本上报警也没用，联系自己的保险公司是最后的稻草。
  

综上所述，全险不仅仅是花钱保了事故，同时也是花钱请了一个“律师团队”帮你在发生事故后和对方argue。花钱，省事，省时，省心。

第一次事故被人倒车撞侧面，我只有三险。对方既不诚实，也没有保险。我的保险公司不管。找律师，告知打官司费用会是修车的几倍。从此一直买全险。

后来我下雨被人追尾，下车什么都不用问。拿手机拍照，记车牌，车型，颜色和受损部位，包括对方车。然后问有无保险，要驾照信息。回家打电话给自己保险公司，claim对方追尾。报对方信息，描述事故地点和经过。同时说明有照片为证据。1天后接到保险公司电话，安排我修车。剩下的事情不需要我管。

吃一堑长一智。

Chatsw

meflyman 发表于 2014-9-2 14:15
不太明白一点。
我有一次被一老太蹭了，我也是三险。我确定我肯定没有买租车。
老太找了个修理厂，然后修 ...

这个是修车厂为了做生意，自己出的租车费用。你去修车，有时候他们包你的租车费用，有时候还包对方租车费用，不过他们也没有亏，那些租车的钱都加到修车费用里了，然后保险公司买单了。

ljalee

Chatsw 发表于 2014-9-1 21:10
你的三险应该不会管这个事情。

不一定的吧。
我上次全责碰了个印度人的车。他说他没有保险。
但是后来他的修车公司给我来了个账单，微型车100多块一天。我问我的保险公司，我保险公司说我们必须付对方租车费用的。
（我说他那个车40多块就可以租到了， 为什么我们要付款一百多一天，他那个是代人追账的修车公司？。我保险公司说，具体多少我不用操心的。）

Chatsw

ljalee 发表于 2014-9-2 16:51
不一定的吧。
我上次全责碰了个印度人的车。他说他没有保险。
但是后来他的修车公司给我来了个账单，微型 ...

这些都是修车厂的额外服务，当然他们也不会白忙的。

ljalee

Chatsw 发表于 2014-9-2 17:00
这些都是修车厂的额外服务，当然他们也不会白忙的。

对呀。所以三险的人如果没有责任，是可以要租车费用的。
当时我叫那家发律师函的租车公司不要来烦我，已经给了对方保险号了， 让他们找对方。

tom1

和楼主一样，今天我也是老外工作用四驱追尾，AAMI的第三方责任保险。

对方说我是ILLEGAL TURNING LEFT. 现在不能明确是谁的责任？怎么追究责任？

stia004

tom1 发表于 2014-9-2 21:13
和楼主一样，今天我也是老外工作用四驱追尾，AAMI的第三方责任保险。

对方说我是ILLEGAL TURNING LEFT. 现 ...

当时报警，就说对方不愿意下车并出示驾照。警察作为第三方可以出事故报告作为证据。如果车祸中有人被卡住，警察救护车消防车还有各种公司的拖车一般会在10分钟内到达现场。

枫丹白露

LZ 现在应该找一家可以做not at fault claims的workshop，把对方的所有信息给他们，他们会找律师专门帮你处理的，都是免费的，而且还有免费的hire car

lifeparadise

ljalee 发表于 2014-9-2 18:44
对呀。所以三险的人如果没有责任，是可以要租车费用的。
当时我叫那家发律师函的租车公司不要来烦我，已 ...

什么保险公司，三险还可以要租车费用？全险呢？

我几年前第一次买的AAMI的全险没有选择租车选项

别人追尾我，没有任何租车补偿的，车修了3周，当时家里只有一辆车，郁闷的我

之后全部记得选择租车选项了。

ljalee

lifeparadise 发表于 2014-9-3 09:22
什么保险公司，三险还可以要租车费用？全险呢？

我几年前第一次买的AAMI的全险没有选择租车选项

那个印度人的原话是他的车没有保险。
我的理解没有保险就是三险。难道我理解错了？

lifeparadise

ljalee 发表于 2014-9-3 09:32
那个印度人的原话是他的车没有保险。
我的理解没有保险就是三险。难道我理解错了？ ...

三险有两种，green slip是国内的所说的第三方人身伤害险 这个在澳洲是强制购买的，不买不让上路

还有一个是第三方财产险，就是你撞了别人车，这个保险负责赔对方的车，不负责你自己的车，所谓全险就是包括双方的车维修

第三方财产险不是必须的

green slip绝对不会cover租车费用的

那个印度人说没有保险，我感觉就是连第三方财产险都没有

也许这就是为什么，他可以和你的保险公司谈判争取到租车费用的，印度人英语很厉害，而且很会讲道理

假如是全险，这些negotiation就是保险公司之间的事情了，如果没有租车选项，反而容易被保险公司打了擦边球，不给你这个权利

这是我的理解

Anita00001

我是NRMA的3险； 按照上个月被追尾的经验， 我可以提供对方驾照地址和车牌， 然后nrma帮我修车，不过这个要算作你的claim，虽然你不是at fault 的那方； 没有excess fee或者额外费用

如果你知道对方的保险公司信息，你也可以联系自己的公司去处理这个事情， nrma是收取 300 的admin fee

最终我是联系了对方的保险公司 （对方提供了他的policy number），然后预约地方修车什么的，一切都进行的很顺利也没有任何额外费用

qtcdtc

坐等对方保险公司number