参加活动－蓝天白云是浮云，北京才是我的家

guigua

hsy12 发表于 2016-1-17 08:57
说到精神层面的东西。。。每次回国一个月左右，都能遇到吵架的，在银行，在政府部门，在地铁里。。。唉。 ...

北京生活节奏是澳洲的至少5倍，各种社会资源空前紧张，所以大家多惜时如金，容不得10秒种耽搁，所以对服务方要求非常高、苛刻，大家彼此容忍度非常低，我亲眼见过饭馆里一男子因服务员小姑娘上错了菜，大庭广众之下把小姑娘骂得狗血喷头，餐厅主管连忙替服务员给客人道歉

北京地铁里的滚滚人流速度非常快，我以前如果遇到前面走路慢吞吞的人，我都心生怨气，但不发出来，地铁车厢里异常拥挤，能感觉到旁边人呼吸的气息，这种环境闹个小争吵太容易了，而且双方争吵起来，周围人都不干预，各看各的手机，各赶各的路，你看看下面的新闻就想像的出那种情景了

银行里无论哪种人，都忍受不了超过20分钟的排队，大家都在骂银行服务差劲、排队时间太长，ATM机也排大队

机场旅客闹场、打工作人员、砸柜台也层出不穷

这种环境、这种容忍度，虽然让人觉得不舒服，甚至指责客户素质低下，但客观上迫使服务方改善自己服务质量，提高效率，平息客户怨气

相反，澳洲生活节奏很慢，澳洲的人，包括澳洲的大陆人在这方面做的非常好，非常有耐心、宽容，遇到服务质量问题，通常包容服务方，不和对方较劲。这样的好处是整体社会和谐友善，缺点是无法给低质量的服务方形成压力，服务方无动力去改善服务-------客户没表现出明显的不满




北京地铁2男子打架 只有黑人拉架
2015-11-18新京报快讯 (记者鲁千国)今日(11月18日)晚间7时左右，地铁六号线金台路站，两男子因上车时插队问题发生口角打做一团，众多围观群众无人上前劝阻。一名外国青年上前拉架时受到波及，不时被拳头击中。

据目击者张女士描述，晚7点左右，地铁6号线乘客较多，站台上有很多乘客排队等待。列车到达后，一男子未排队直接上车，造成另外一名男子没能挤上去，遂双方发生口角。双方越吵越凶，在列车关门之前，挤上车的男子下车，两人打做一团。

另有目击者称，两人打斗很激烈，一名男子将另一人压倒在地，掐住脖子，围观群众很多却无人劝阻。只有一名外国男子一直试图分开两人，因个头较矮，在拉架过程中不时被打上几拳。

张女士提供图片显示，拉架外国男子为黑人，个头较矮，打架的中国男子一人身穿西装上衣。

目击者刘先生称，两名打架男子被分开后，一人看到警察赶到，匆忙挤上一辆列车离开，另外一人也随后离开。只剩下拉架的黑人小伙未挤上车。

一名地铁工作人员表示，事发时正值高峰期，候车旅客较多，列车也比较密集。工作人员赶到时，两名打架男子已被劝走，只有一名黑人小伙在现场，据候车乘客反映，是黑人小伙子将两人拉开。

hsy12

ayzy-010 发表于 2016-1-17 09:12
哈哈哈！最早都是猴！

其实我说的是什么，你心里都懂。

哈哈，其实你我都懂，这是个没底的问题。

hsy12

guigua 发表于 2016-1-17 10:44
北京生活节奏是澳洲的至少5倍，各种社会资源空前紧张，所以大家多惜时如金，容不得10秒种耽搁，所以对服务 ...

餐厅主管后来有没有给客人的菜里吐口水啊？真替这位客人担心。

说到底，是僧多粥少的问题。跟蓝天，白云和空气都没啥直接的关系。。。

hsy12

guigua 发表于 2016-1-17 10:44
北京生活节奏是澳洲的至少5倍，各种社会资源空前紧张，所以大家多惜时如金，容不得10秒种耽搁，所以对服务方要求非常高、苛刻，大家彼此容忍度非常低，我亲眼见过饭馆里一男子因服务员小姑娘上错了菜，大庭广众之下把小姑娘骂得狗血喷头，餐厅主管连忙替服务员给客人道歉

北京地铁里的滚滚人流速度非常快，我以前如果遇到前面走路慢吞吞的人，我都心生怨气，但不发出来，地铁车厢里异常拥挤，能感觉到旁边人呼吸的气息，这种环境闹个小争吵太容易了，而且双方争吵起来，周围人都不干预，各看各的手机，各赶各的路，你看看下面的新闻就想像的出那种情景了

银行里无论哪种人，都忍受不了超过20分钟的排队，大家都在骂银行服务差劲、排队时间太长，ATM机也排大队

机场旅客闹场、打工作人员、砸柜台也层出不穷

这种环境、这种容忍度，虽然让人觉得不舒服，甚至指责客户素质低下，但客观上迫使服务方改善自己服务质量，提高效率，平息客户怨气

相反，澳洲生活节奏很慢，澳洲的人，包括澳洲的大陆人在这方面做的非常好，非常有耐心、宽容，遇到服务质量问题，通常包容服务方，不和对方较劲。这样的好处是整体社会和谐友善，缺点是无法给低质量的服务方形成压力，服务方无动力去改善服务-------客户没表现出明显的不满




北京地铁2男子打架 只有黑人拉架
2015-11-18新京报快讯 (记者鲁千国)今日(11月18日)晚间7时左右，地铁六号线金台路站，两男子因上车时插队问题发生口角打做一团，众多围观群众无人上前劝阻。一名外国青年上前拉架时受到波及，不时被拳头击中。

据目击者张女士描述，晚7点左右，地铁6号线乘客较多，站台上有很多乘客排队等待。列车到达后，一男子未排队直接上车，造成另外一名男子没能挤上去，遂双方发生口角。双方越吵越凶，在列车关门之前，挤上车的男子下车，两人打做一团。

另有目击者称，两人打斗很激烈，一名男子将另一人压倒在地，掐住脖子，围观群众很多却无人劝阻。只有一名外国男子一直试图分开两人，因个头较矮，在拉架过程中不时被打上几拳。

张女士提供图片显示，拉架外国男子为黑人，个头较矮，打架的中国男子一人身穿西装上衣。

目击者刘先生称，两名打架男子被分开后，一人看到警察赶到，匆忙挤上一辆列车离开，另外一人也随后离开。只剩下拉架的黑人小伙未挤上车。

一名地铁工作人员表示，事发时正值高峰期，候车旅客较多，列车也比较密集。工作人员赶到时，两名打架男子已被劝走，只有一名黑人小伙在现场，据候车乘客反映，是黑人小伙子将两人拉开。

感谢你描述的各种情景，这种环境还谈精神享受。。。呵呵。

Kino-elf

看的心里哇凉哇凉的

hsqhugh

hsy12 发表于 2016-1-17 08:13
感谢你描述的各种情景，这种环境还谈精神享受。。。呵呵。

https://www.oursteps.com.au/bbs/f ... 20&extra=page=1

这个很享受

找几篇负面新闻, 太容易了.

这些新闻, 看看就行了.

hsy12

hsqhugh 发表于 2016-1-17 11:26
https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1158820&extra=page=1

这个很享受

没看新闻哦，我是说自己的体会，总是看到吵架的。

hsqhugh

hsy12 发表于 2016-1-17 08:28
没看新闻哦，我是说自己的体会，总是看到吵架的。

北京也一样, 人多, 外地人更多,难免有矛盾. 我偶尔也看到过吵架的. 不过从来没听到过"go back  to~~~"之类的话.  就是吵吵而已,

guigua

hsy12 发表于 2016-1-17 11:10
餐厅主管后来有没有给客人的菜里吐口水啊？真替这位客人担心。

说到底，是僧多粥少的问题。跟蓝天 ...

那是航空公司空乘的招数，如果旅客对空乘态度恶劣，当旅客要可乐、雪碧或咖啡时.....

hsy12

guigua 发表于 2016-1-17 11:33
那是航空公司空乘的招数，如果旅客对空乘态度恶劣，当旅客要可乐、雪碧或咖啡时..... ...

何曾不是饭店的招数？哈哈。

guigua

hsy12 发表于 2016-1-17 11:13
感谢你描述的各种情景，这种环境还谈精神享受。。。呵呵。

习惯就行了，我刚回京时也不习惯，总拿北京和澳洲比，后来就习惯了，不比了，入乡随俗，在哪山唱哪的歌，在北京的享受远多于这些负面经历

对了，在北京开车路怒是很容易发生的，换道时经常彼此较劲，但不对骂、更不下车动手，比的是技术，看谁能抢道成功并且不剐蹭，所以许多车换线时不打灯--------过早暴露自己意图就没法换道了

hsy12

hsqhugh 发表于 2016-1-17 11:31
北京也一样, 人多, 外地人更多,难免有矛盾. 我偶尔也看到过吵架的. 不过从来没听到过"go back  to~~~"之 ...

国内不能再说“go back to your country”吧。。。上海很多，“滚回你家乡去”，这次回国就听到了，银行里。

不过，他们说回去就回去吗？不能这么便宜了他们啊。

guigua

hsy12 发表于 2016-1-17 11:34
何曾不是饭店的招数？哈哈。

火锅里可能会有的，还有剩菜，反正阴招很多的，现在国内大城市穿鞋的不尊重光脚的，光脚的不怕穿鞋的

hsqhugh

hsy12 发表于 2016-1-17 08:36
国内不能再说“go back to your country”吧。。。上海很多，“滚回你家乡去”，这次回国就听到了，银行 ...

你还真够幸运的, 我在北京这么多年, 从来没听到过.

hsqhugh