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Telstra的global bundle 貌似是忽悠人的 [复制链接]

sherry597

皮靴族

发表于 2014-8-27 14:46 |显示全部楼层

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今年8月初刚签的global bundle, 前天就收到telstra的信，说。 from Nov 1, the monthly access charge on your plan will increase by $1 to $36.95 per month. There are no changes to your call rates.

其实这个global bundle 的 call rate 是比较贵的，因为 monthlyaccess charge低，现在一下子提高这么多， rate还不变，那岂不是非常不划算了吗。

shayy

银靴族

发表于 2014-8-27 16:07 |显示全部楼层

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没看懂，你签bundle不是应该只有一个100刀的bundle fee吗？为啥还有access charge?

shubb2008

水晶靴族

发表于 2014-8-27 16:07 |显示全部楼层

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没看懂，global bundle 不是$100 每月，打中国固话手机无限吗？为什么有rate

hnui

皮靴族

发表于 2014-8-27 16:27 |显示全部楼层

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???

sherry597

皮靴族

发表于 2014-8-27 18:05 |显示全部楼层

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那个rate是指打澳洲的电话， monthly access charge 原来是1刀， 11月开始涨到36.95每月， rate不变。 rate本来就很高， local call, 13 call 都是50c .

tramplady

铜靴族

发表于 2014-8-27 18:21 |显示全部楼层

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sherry597 发表于 2014-8-27 17:05
那个rate是指打澳洲的电话， monthly access charge 原来是1刀， 11月开始涨到36.95每月， rate不变。 rate ...

from Nov 1, the monthly access charge on your plan will increase by $1 to $36.95 per month

这句话意思是你原来monthly access charge是$35.95, 从11月开始涨到$36.95。确定没签错计划？

sherry597

皮靴族

发表于 2014-8-27 18:30 |显示全部楼层

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tramplady 发表于 2014-8-27 17:21
这句话意思是你原来monthly access charge是$35.95, 从11月开始涨到$36.95。确定没签错计划？ ...

准备明天去问清楚，回来汇报给大家。

haozi

皮靴族

发表于 2014-8-27 18:30 |显示全部楼层

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刚刚想要签这个计划，不是每个月$100吗？怎么可以在合同期随便更改monthly charge？不懂

shayy

银靴族

发表于 2014-8-27 19:00 |显示全部楼层

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sherry597 发表于 2014-8-27 17:30
准备明天去问清楚，回来汇报给大家。

那句话肯定是加1刀到36.5，不是从1刀加到36.5
重要的是，100刀一个月应该就是100刀一个月，24个月内1刀也不应该加的

429565955

布鞋族

发表于 2014-8-28 16:49 |显示全部楼层

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貌似不是global bunndal的用户也收到这个信了。例如我。我准备到时候新账单来了打电话去申述。既然签了24个月的合同。正常费用就不可以增加。如果你增加，我要求取消合同，改成month to month

zpai

银靴族

发表于 2014-8-29 16:27 |显示全部楼层

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sherry597 发表于 2014-8-27 17:30
准备明天去问清楚，回来汇报给大家。

搞清楚了吗？

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