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垃圾TPG，手机PLAN居然不跟你商量就自说自话涨价了，DATA还少了！ [复制链接]

sparkzhu

木屐族

发表于 2014-6-12 11:44 |显示全部楼层

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IMPORTANT NOTICE: VARIATION OF MOBILE PLAN

Dear XXX

   You currently acquire the Super Value Plan Medium mobile plan 04XX XXX XXX from TPG.

By this letter, we are giving you at least 21 days notice of a variation to this mobile plan.

The variation includes an increase in your plan's monthly charge due to our supplier increasing their rates. Unfortunately TPG has no choice but to vary the plan you acquire from us.

Please find details of the plan variation below.

Attached is the Critical Information Summary of the new mobile plan.

We believe this plan still represents excellent value. If you are dissatisfied with the variation to this plan, because this is a month-to-month plan, you may either port out or cancel the service at any time by contacting us.

The variation will take effect on your next billing cycle which starts on 11/7/2014. If you do not wish to pay the varied charge, you should make sure that you port out or cancel your service before that date.

Thank you for choosing TPG. If we can assist with answering any questions, please contact us on
13 14 23 (option 3, and then 2).

Yours sincerely,
TPG

Copyright © 2014 TPG Internet Pty Ltd ABN 15 068 383 737 - All Rights Reserved

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sparkzhu

木屐族

发表于 2014-6-12 11:45 |显示全部楼层

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大家有收到通知吗

shou-zf

布鞋族

发表于 2014-6-12 12:02 |显示全部楼层

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收到了，他们怎可擅自涨价，天杀的

ivandova

布鞋族

发表于 2014-6-12 12:13 |显示全部楼层

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我也收到了。澳洲估计是全世界唯一一个手机话费不停涨价的国家吧？

locatelli

皮靴族

发表于 2014-6-12 12:49 |显示全部楼层

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收到了，打电话过去狗屎的菲律宾客服居然还会说涨得不多，

sssddt

钻石靴族

发表于 2014-6-12 12:50 来自手机 |显示全部楼层

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不是在和你商量着吗
提前21天通知，中规中矩
你有多种选择
人家是料定你找不到更好的手机计划

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
shraky2012	+ 3	我很赞同

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zq212

木屐族

发表于 2014-6-12 14:46 来自手机 |显示全部楼层

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涨价也就算了,去年修改条款,把原先20元押金改成不可退,莫名其妙侵吞客户资金。

sparkzhu

木屐族

发表于 2014-6-12 14:52 |显示全部楼层

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TPG=踢屁股

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参与人数 3	积分 +7	收起理由
jvv	+ 3	你太有才了
Aquarius	+ 2	哈哈
xxqqxx89	+ 2	你太有才了

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哈里路亚

皮靴族

发表于 2014-6-12 14:56 |显示全部楼层

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几天前就收到了

sisicat

皮靴族

发表于 2014-6-12 14:57 |显示全部楼层

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都收到了啊。谁有更好的Plan分享？

zuisha

皮靴族

发表于 2014-6-12 17:24 |显示全部楼层

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zq212 发表于 2014-6-12 13:46
涨价也就算了,去年修改条款,把原先20元押金改成不可退,莫名其妙侵吞客户资金。 ...

那怎么把那20元拿回来当你要解约的时候？
穷疯了

潜水老虎

金靴族

发表于 2014-6-12 17:50 |显示全部楼层

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正常吧

梦子

皮靴族

发表于 2014-6-12 17:55 |显示全部楼层

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我也收到了。和lz一样的plan，每月18要涨到20。坑爹

大球球

白金靴族

发表于 2014-6-12 18:03 |显示全部楼层

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我也收到了，不过大概找了一下确实没看到什么更好的。

urbb

水晶靴族

发表于 2014-6-12 18:14 |显示全部楼层

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我看TPG也该涨一涨了. 他们是最便宜的. 涨了也比别家便宜.

half-understand

银靴族

发表于 2014-6-12 18:16 |显示全部楼层

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Aldimobile早就干了好几次了。

zq212

木屐族

发表于 2014-6-12 18:44 |显示全部楼层

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zuisha 发表于 2014-6-12 16:24
那怎么把那20元拿回来当你要解约的时候？
穷疯了

没有任何办法，我之前也不了解，这次我把9.99的计划转到vaya后，就发生了钱被没收的事，我发了多次邮件询问押金怎么没有了，因为我用TPG很久了，当初说好是可退押金，结果他们这次回邮件说，所有TPG的手机计划都是prepaid，因此没有用完的钱就被没收。和这种无赖公司没法理论，他们想怎么改条款你没有任何办法，除非不用。whirlpool上说他们吞钱的帖子很多，有些人投诉到了TIO。我认为是明显不公平，条款修改前的用户理应按照原先的计划执行。