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[其他] 急请教commonwealth bank role play是个啥 多谢(上次面试没有,明天还要去面试) [复制链接]

发表于 2014-5-30 10:24 |显示全部楼层
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本帖最后由 来打我啊 于 2014-6-2 12:43 编辑

刚接到HR电话,下午去branch manager 面试,里面会有role play, 请问大侠们这是啥 先多谢啦!!

更新:早上接到HR电话,很nice,问问上周五聊的怎么样,然后说明天还要去面试,还是之前的branch manager 还有另一个branch manager, 为啥还要再面试一次呢 话说上次问大伙啥是role play,但面试里没涉及到,莫非去补回来。。。
c
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发表于 2014-5-30 10:34 |显示全部楼层
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情景模拟吧?

你是teller, 考官假装顾客.

发表于 2014-5-30 10:35 |显示全部楼层
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哦 是的 我申请的是teller

发表于 2014-5-30 10:36 |显示全部楼层
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请问这个面试要多长时间啊 不会好几个小时吧
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发表于 2014-5-30 10:37 |显示全部楼层
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来打我啊 发表于 2014-5-30 09:35
哦 是的 我申请的是teller

我是说,你假装teller, 考官假装顾客
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发表于 2014-5-30 10:38 |显示全部楼层
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来打我啊 发表于 2014-5-30 09:36
请问这个面试要多长时间啊 不会好几个小时吧

我不知道啊。

但是,roll play这部分,怎么也不会超过15分钟吧,又不是演8点档电视剧
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发表于 2014-5-30 10:41 |显示全部楼层
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嘿嘿 不过我真是申请的teller 不过hr让我去的是一个我之前没申请的branch 我申请的那些都被拒了 这个职位是customer service specialist 估计也是我去表演一下吧
c

发表于 2014-5-30 10:42 |显示全部楼层
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VulcanOnIce 发表于 2014-5-30 09:38
我不知道啊。

但是,roll play这部分,怎么也不会超过15分钟吧,又不是演8点档电视剧  ...

希望是吧 太长时间就露馅了 毕竟不是专业演员啊 多谢啦
c
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发表于 2014-5-30 10:45 |显示全部楼层
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来打我啊 发表于 2014-5-30 09:41
嘿嘿 不过我真是申请的teller 不过hr让我去的是一个我之前没申请的branch 我申请的那些都被拒了 这个职位是 ...

那你赶紧google一下,银行teller经常会碰到的问题吧(顾客经常会问的 会发生的),打出来,路上看看。
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发表于 2014-5-30 11:25 |显示全部楼层
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多谢啦

发表于 2014-5-30 12:35 |显示全部楼层
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好运
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发表于 2014-5-30 15:07 |显示全部楼层
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good luck!

发表于 2014-5-30 16:20 |显示全部楼层
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祝好运,哪一个branch?

发表于 2014-5-30 17:02 |显示全部楼层
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情景对话; 我面的时候情景是lunchtime,有个cusotmer来存200块钱。从“你好欢迎你”,到推荐给他什么服务他用更方便,怎么使用的,问他还有什么别的需求,到送客。

发表于 2014-5-30 17:09 |显示全部楼层
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我面的时候根本没ROLE PLAY, 经理就海阔天空和我聊天。 后面做 online assessment时才有类似的模拟。

发表于 2014-5-30 17:16 |显示全部楼层
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jl162401 发表于 2014-5-30 15:20
祝好运,哪一个branch?

Hawthorn branch
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发表于 2014-5-30 17:18 |显示全部楼层
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kate8888 发表于 2014-5-30 16:09
我面的时候根本没ROLE PLAY, 经理就海阔天空和我聊天。 后面做 online assessment时才有类似的模拟。 ...

刚面试回来,因为经理见客户呢,等了半小时,然后就叫上customer service manager 两位女士一起面试聊了半小时 没有role play 估计忘了 嘿嘿 我也没说 就撤退了 下礼拜一给结果 等待中
c

发表于 2014-5-30 17:41 |显示全部楼层
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来打我啊 发表于 2014-5-30 16:18
刚面试回来,因为经理见客户呢,等了半小时,然后就叫上customer service manager 两位女士一起面试聊了 ...

GOOD LUCK!

发表于 2014-5-30 20:10 |显示全部楼层
此文章由 liz@aus 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 liz@aus 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
为毛做teller都要这么多面试? CBA真有病....

发表于 2014-5-30 21:29 |显示全部楼层
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同意楼上!态度最重要,其他都可以学。

发表于 2014-6-2 08:34 |显示全部楼层
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支持
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发表于 2014-6-2 13:42 |显示全部楼层
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更新:早上接到HR电话,很nice,问问上周五聊的怎么样,然后说明天还要去面试,还是之前的branch manager 还有另一个branch manager, 为啥还要再面试一次呢 话说上次问大伙啥是role play,但面试里没涉及到,莫非去补回来。。。
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