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严重的网络问题，好头疼，求大家解救！ [复制链接]

antata9089

木屐族

发表于 2014-5-18 22:22 |显示全部楼层

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本帖最后由 antata9089 于 2014-5-18 22:12 编辑

我家一开始用的是TPG, 但是装了以后，就完全用不了，technician看了以后说是因为家里装了security alarm,会影响到网络，所以建议cancel TPG.

狠心用了optus,结果前3个月挺好的。但是从今年2月开始，网速就巨慢无比，1.5-2M, optus technicians来了3个，最终说是congestion,说目前无法解决，可能要等上1年才能fix.

我自己也hire了2个private technicians,一个说是moderm有问题，结果我换了新的Moderm，结果还是一样的问题。网速现在慢到是0。4m.

本来想换个telstra, telstra的人说，你换了哪家公司都是一回事。都是慢。反正只能这样。

我还没有换成Telstra,我要不要换成telstra试一试呢？

我把事情report到TIO,结果人家直接说建议cancel service, 把钱也愿意退给我，但是我的网有问题还是解决不了。到底该怎么办呀？

补充一下：用的是ADSL2+, 人网络公司说没cable coverage, 离exchange station,2km,正常速度是7.5m.

Telstra的人也是很直接建议搬家，可是这是我的家，我往哪儿搬呢？好难过..
好头疼...

求大家帮帮忙我该怎么办啊？

floodp

金靴族

发表于 2014-5-18 22:30 |显示全部楼层

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ASDL?
如果是家离交换机距离问题就没办法了。

a-goodman

银靴族

发表于 2014-5-18 22:33 |显示全部楼层

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看来只能换上网方式了
楼主现在的应该是ADSL吧
那就换CABLE试一试吧

【漏网猪】

银靴族

发表于 2014-5-18 22:46 |显示全部楼层

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如果是硬件设施的原因的话，那么就只能期待基建快点到家了，要不你搬家？

sunnybank

皮靴族

发表于 2014-5-18 22:50 |显示全部楼层

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果断换CABLE

junenc

水晶靴族

发表于 2014-5-18 22:52 |显示全部楼层

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这个确实头痛

商务车

水晶靴族

发表于 2014-5-18 22:59 |显示全部楼层

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换了三家ISP都解决不了的问题，这里也很难找到答案唉....

fuleinist

皮靴族

发表于 2014-5-18 23:06 |显示全部楼层

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LZ应该果断买彩票

nineyes

铜靴族

发表于 2014-5-18 23:14 |显示全部楼层

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服务商只能确定phoneline 接到家里的是不是接通，网络公司用的同一条电话线换不换都一样，一定是你家里的内部电话线有干扰，所以速度会很慢而且频繁掉线，那么给你的security alarm，电话，所有接在电话线上的东西，全部接上filter应该能解决，如果这样不行，那么就是有人破解了你的猫盗你的网给你限速，这个可能性太小了

人家是来卖萌的，不要认真

antata9089

木屐族

发表于 2014-5-19 00:20 |显示全部楼层

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nineyes 发表于 2014-5-18 22:14
服务商只能确定phoneline 接到家里的是不是接通，网络公司用的同一条电话线换不换都一样，一定是你家里的内 ...

谢谢你！你这样说法我以前也听别人说过，但是我半信半疑就没弄。结果还是因为这个原因！谢谢你啊！谢谢！！！

weixs

银靴族

发表于 2014-5-19 00:38 |显示全部楼层

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"congestion" 应该是ISP的问题，不可能Optus拥堵，TPG也拥堵，可以试看看Telstra，还有问题的话，让他们派level 2 的tech来处理，2公里的距离应该是7.5m以上的速度。
如果Alarm有影响，通过装centre filter 可以解决，Telstra也就多收120刀。

Leetecit

铜靴族

发表于 2014-5-19 01:23 |显示全部楼层

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本帖最后由 Leetecit 于 2014-5-19 00:26 编辑

TPG也是用Telstra的线路，估计Telstra的线是搭线，无法上网，Technician讲什么security alarm只是不愿承认自己的问题。Optus的ADSL线路不知为何很多都不稳定，不过你就没有选择。这种情形是没解的，Telstra和Optus只会投资新的Hybrid Cable, 你只能等。

会有一些可能，私下给钱Telstra Tech剪路过的线。找一个愿意帮你排查线路的Optus tech.

本来NBN就会解决这些问题，不过新的NBN你就不要等了，搬家是最快的办法，那个“Telstra的人也是很直接建议搬家”是最好的回答。

HONGHUA

皮靴族

发表于 2014-5-19 09:56 |显示全部楼层

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果断把报警器线路取消，确保线路是从街上直接过来的，没有经过家里线路且只保留一个端口（有可能需要专业人士帮助），同时换猫。帮朋友处理过同样问题，掉线厉害，网速特慢，网速不稳定。换过之后 11mb

今天换皮鞋了！！

antata9089

木屐族

发表于 2014-5-19 12:54 |显示全部楼层

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HONGHUA 发表于 2014-5-19 08:56
果断把报警器线路取消，确保线路是从街上直接过来的，没有经过家里线路且只保留一个端口（有可能需要专业人 ...

请问你帮忙有偿弄吗？谢谢。

Ruida

布鞋族

发表于 2014-5-19 13:45 |显示全部楼层

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澳洲网络刮风下雨都会掉线的习惯了

staples

银靴族

发表于 2014-5-19 16:42 |显示全部楼层

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如果每个公司都这样说，那估计是房子内部线路的问题，可以找一个licenced private technician看看，那些运营商的technician只是外部的，内部他们没licence。

weixs

银靴族

发表于 2014-5-20 00:08 |显示全部楼层

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staples 发表于 2014-5-19 15:42
如果每个公司都这样说，那估计是房子内部线路的问题，可以找一个licenced private technician看看，那些运 ...

不是内部的没licence, 而是内部的线路维护需要客户自己掏钱的。

HONGHUA

皮靴族

发表于 2014-5-21 00:34 |显示全部楼层

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本帖最后由 HONGHUA 于 2014-5-20 23:38 编辑

antata9089 发表于 2014-5-19 11:54
请问你帮忙有偿弄吗？谢谢。

你在哪里住？有分给分，没分给钱也弄，什么都不给请客吃饭也帮忙，太远就算了。但不保证一定好（毕竟不确定因素太多）。

今天换皮鞋了！！

antata9089

木屐族

发表于 2014-5-21 13:49 |显示全部楼层

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HONGHUA 发表于 2014-5-20 23:34
你在哪里住？有分给分，没分给钱也弄，什么都不给请客吃饭也帮忙，太远就算了。但不保证一定好（毕竟不确 ...

你看看我给你多少钱比较好？我住kingsford, 可以来pick up 你。实在太头疼了这个网。谢谢！

HONGHUA

皮靴族

发表于 2014-5-21 16:18 |显示全部楼层

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本帖最后由 HONGHUA 于 2014-5-21 15:35 编辑

太远了，我在墨尔本。留个电话吧。

如果计划过去了可以考虑换cable.看看你家门前电线杆上最下面的是不是一个较粗的线，在电线杆附近有接头。也可以打电话去问问。optus或telstra.

今天换皮鞋了！！

xmj

皮靴族

发表于 2014-5-21 18:03 |显示全部楼层

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看这个距离，我觉得是楼主电话线上还连了其他东西？不该这么慢

实在不行上无线网络吧，我知道好几家ISP公司提供无线接入，就是屋顶天线上绑一个无线接收器好像

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