求助：TPG手机流量超了很多，要补钱，有办法商量吗？

waynepublic

前两天在家用手机上网下载，但是自己睡觉去了。可能中途wifi断了，一直在用3g流量下载。

一直也没发现wifi不稳定，直到收到TPG的warning email，才意识到。但是已经晚了，前前后后超了大约1.5gb，他们的收费是0.25mb，所以超出部分大约$375。

反正还是自己太大意了，没注意到，早知回家就把3G关了，以后也避免用手机下载。

有童鞋碰到这种情况吗？怎么才能跟tpg商量商量？哪怕减一半也行，至少减少损失。

求各位大侠支招了。

爱吃糖的小猪

同情一下。去年一朋友刚签了苹果手机，也是没关3G，在家以为开了Wi-Fi就会用Wi-Fi，于是前一两个月夫妻两账单来了得要好几百大洋，反正够买一只苹果手机了。于是打电话去沃达丰，人家说同时开的话，Wi-Fi信号不行就会自动转去3G，所以其实大部分时间都是用的3G。后来好像免了。

神马东东

这种网络流量计费就是个大陷阱，不过超的话费可以和电话公司协商，你强硬些把责任尽量往对方推，基本都可以少付很多。比方说tpg1.5G流量的月费也就30刀（含话费）或18刀（纯流量1.5g)，你就按这标准侃

syd1820

跟客服打电话, 然后强烈要求跟manager 谈,应该能减半.试试吧. 祝好运

popeyes

磨吧...如果voda不难，一般都减。但tpg比较难说话...我之前有次是超了就停机了，没爆

Fairlane

神马东东 发表于 2014-4-10 21:32
这种网络流量计费就是个大陷阱，不过超的话费可以和电话公司协商，你强硬些把责任尽量往对方推，基本都可以 ...

陷阱怕刁民

nvy

Fairlane 发表于 2014-4-11 12:17
陷阱怕刁民

说的是啊。我上次超了100，老老实实交钱。真没想到可以减免......