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[养老金] 遭遇credit card fraud [复制链接]

原来

皮靴族

发表于 2008-2-4 18:55 |显示全部楼层

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数周前，申请了CBA的信用卡，一周没有回信。今早上网查查帐户，突然发现自己的信用卡帐户被激活了，available fund 为$200，当时想，这个额度也忒小了，转念一想，自己没有收到PIN,怎么会激活了。

打电话给客服，客服说今天早上有人打电话，电话转帐从netbank 到streamline account,于是当时俺close了所有帐户，飞奔到branch。刚开始他们以为是possible fraud,根本没有想到是credit card fraud. (鬼佬脑子就是不灵光啊)于是就仅仅了新帐户，我又让他们把部分钱存成了term deposit. 本以为事情到这就差不多了，突然“shit”一声，那个客户说，信用卡帐户有cash advance. 她就又叫来了两个manager,最后我们一致assume：有人拿了我银行给我寄的信，包括信用卡和PIN,然后通过telephone bank激活信用卡，提高额度，电话转帐，然后用信用卡cash advance. 郁闷，这点破事都让俺遇到了。现在就等着所谓的调查，所有帐户都冻结了，命苦啊。

经验：一,最好取消自己的telephone bank,至少不允许任何帐户的修改和转帐通过telephone bank
   二, 申请信用卡的一定要关注自己的邮箱，一周内没有收到回复的话，及时联系银行。

疑问：一，我没有提交任何进一步的文件:pay slip，（基本的100 Points ID 初次申请已经有了）银行就通过了我的申请？
   二，为啥那厮把钱从netbank转到streamline?
   三，这个事情的后果责任算是银行的，还是我的?

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vont

银靴族

发表于 2008-2-4 18:58 |显示全部楼层

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为什么CBA总是有这样的事？前两天还看到有个类似帖子，也是CBA的？

vont

银靴族

发表于 2008-2-4 19:01 |显示全部楼层

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NETBANK里的钱一定要有LINKED ACCOUNT才能取出来，所以转到你的LINKED的STREAMLINE ACCOUNT，下一步就是从你STREAMLINE ACCOUNT里转帐把钱付出去了。

原来

皮靴族

发表于 2008-2-4 19:05 |显示全部楼层

回复 3# 的帖子

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他们没有我的bank card,怎么从streamline account取钱？

astina

管理员

发表于 2008-2-4 19:06 |显示全部楼层

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再从streamline转往他们自己的账户

VIP

铜靴族

发表于 2008-2-4 19:08 |显示全部楼层

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那贼打电话时应该被问你的生日啊,难道这个也泄漏了?

原来

皮靴族

发表于 2008-2-4 19:09 |显示全部楼层

回复 5# 的帖子

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通过telephone bank?
为什么转到streamline account 的钱和他们提高的信用卡的额度是一样的？

我stramline一天只能支付800，我估计是发现转不了那么多了，就用信用卡开始cash advance了

vont

银靴族

发表于 2008-2-4 19:10 |显示全部楼层

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原帖由 VIP 于 2008-2-4 20:08 发表
那贼打电话时应该被问你的生日啊,难道这个也泄漏了?

如果有TELEPHONE BANKING 的SECURITY CODE，好像就不问了？
反正我总是忘记这个SECURITY CODE，然后银行才会问大量的问题。

Devil_Star

白金靴族

发表于 2008-2-4 19:58 |显示全部楼层

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同情一下，我以前也被人盗用过卡去网购QLD一珠宝店的珠宝，还有上TICKET TEK买票，最SB的是连DELIVERY ADDRESS都留了，最后报了警，不过结果没告诉我，只是钱是当然不用我付。

海賊王に俺はなる！
背中の傷は、剣士の恥だ！
生きたいッ!
パンツ見せてもらってもよろしいでしょうか!
It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent, but rather the one most adaptable to change.
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