在Bunnings買剪草机，用了一次再打不开，拿去replace他們非說是我自己弄壞的

murmurr

RT, 煩請各大神給個意見
上週買了個用PETROL的VICTA牌剪草机，回家依著說明書來用，誰知只用了一次，翌日再用就無法再啟动
我們趕緊拿回去BUNNING，他們說的是有REPLACEMENT WARRANTY，所以幫我們直接送回去給廠家檢查看問題所在。
過了一週，剛打回來和我說是我們自己沒把OIL和PETROL MIX好就用，而且机器沒有油的痕跡，所以是我們弄壞的，修的話得花個四百塊，不能免費保修或換新的。
我和廠家直接對話說那給我個report我自己另外找人來修，廠家還說report要我們買，就$90塊 =___=|||
氣死了，我們真的是依照說明書的用法來使用的，要是我自己沒放油搞壞了我自會承認，但我們按規程來用一次就壞還不給換心裏挺不舒服的，請問有沒有辦法讓他們給我們換台新的？
謝

sushier

难道你没放机油？

大牛哥

两冲程，需要混合机油、汽油的？

Fairlane

机器沒有油的痕跡

kevin_au

我家也是这个牌子的　说实在的　这个启动很容易
你买的是２冲程的？

panada

1:25混油

kirontor

是打边机还是割草机？

割草机一般是4冲程， 不需要混合机油的。 打边机是2 冲程，需要混合机油。

通过楼主描述，感觉是4冲程割草机。 但是这个机器，比较可靠。

楼主确定使用方法正确？ 在第二次发动的时候，需要很大力气和速度来发动的。速度和力气，还有角度， 缺一不可。

cdfei

现在看来退换也不容易了

sunbury

我家四冲程的，油和机油分开的，打边机两冲程的，油和机油混合的，你没忘了机油吧？

Sparky

厂家报告认为是你弄坏的，要换全新的给你估计很有难度

大饼

lz买的2 stroke 割草机？
到底有没有在汽油里混机油？

还是买了4 stoke的割草机，没有往机油口里面加机油

panada

肯定是打边机

Fairlane

kirontor 发表于 2014-3-25 14:01
是打边机还是割草机？

割草机一般是4冲程， 不需要混合机油的。 打边机是2 冲程，需要混合机油。

明显2冲程的，你怎么看出是4冲程的，服了

kirontor

Fairlane 发表于 2014-3-25 15:04
明显2冲程的，你怎么看出是4冲程的，服了

是我孤陋寡闻了。 以为一般割草几都是4冲程的。 我印象中2冲程的很少见啊。

kirontor

Fairlane 发表于 2014-3-25 15:04
明显2冲程的，你怎么看出是4冲程的，服了

kirontor

Fairlane 发表于 2014-3-25 15:04
明显2冲程的，你怎么看出是4冲程的，服了

电脑卡了， 发了这么多。日。

murmurr

感謝各位回覆，是我沒說清楚，是victa-horricane 2 strokes, 我們混合油和机油的比例是對的，也肯定有用上，所以就很不解為啥他們一直說我們沒上油

cdfei

要mix机油的都是二冲的

murmurr

是割草机加集草功能的那種

doudoudebaba

看来不读说明书真是不行啊

kirontor

murmurr 发表于 2014-3-25 15:08
感謝各位回覆，是我沒說清楚，是victa-horricane 2 strokes, 我們混合油和机油的比例是對的，也肯定有用上 ...

还是那个问题。 你是怎么确定机器坏了的？

楼主是男的还是女的？之前有用过别的割草机么？新机器在第二次使用的时候， 需要非常大的力量和速度，还要合适的角度，拉那根线才能发动起来。

fiddlehead

现在2冲程的割草机不多见。楼主买的时候没跟Bunnings的sales咨询一下吗，他们一定推荐你买4冲程的。

sunbury

murmurr 发表于 2014-3-25 15:08
感謝各位回覆，是我沒說清楚，是victa-horricane 2 strokes, 我們混合油和机油的比例是對的，也肯定有用上 ...

那应该是机器油毛病吧，告诉他们你用机油了，机油瓶子还有吗？

告诉他们如果不负责，你就拿到第三方检查，如果是机器的毛病，他们要负担检查费用，而且你要replacement。

Fairlane

kirontor 发表于 2014-3-25 14:18
还是那个问题。 你是怎么确定机器坏了的？

楼主是男的还是女的？之前有用过别的割草机么？新机器在第二 ...

那第三次呢？

大饼

murmurr 发表于 2014-3-25 14:08
感謝各位回覆，是我沒說清楚，是victa-horricane 2 strokes, 我們混合油和机油的比例是對的，也肯定有用上 ...

既然你混了机油（是2stroke专用机油吧）。
那就和他们死磕到底了。
最好拿两个针筒去bunnings，从那台割草机里面抽两管余油出来，让他们鉴定.

kirontor

Fairlane 发表于 2014-3-25 15:20
那第三次呢？

和第二次同样。 就第一次不同， 非常非常容易发动。

Fairlane

kirontor 发表于 2014-3-25 14:21
和第二次同样。 就第一次不同， 非常非常容易发动。

我用到现在也不知道第几次了，怎么没这么讲究？

大饼

lz混合好了油以后，摇匀了吧。

wmwbull

退了。。。。。。

kirontor

Fairlane 发表于 2014-3-25 15:22
我用到现在也不知道第几次了，怎么没这么讲究？

那是你不觉得。

我是花了好久才学会正确的发动方式， 第二次发动机器，尝试了2-3小时才发动起来。（第一次， 随便拉拉就转了）

我家的割草机， 我家ld 从来没有发动成功过，她力量还是差些。