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炎炎夏日
老妈终于登陆了,一周内就去
Bupa改Cover Start Date,不用去柜台,可以打他们客服134 135改,尽管父母不会英文,但是子女可以提前填张“授权表”(,免邮寄到bupa Reply Paid 9809 bRIsbanE Qld4001,以后父母有什么事就可以在电话里改了。
现在是手机上网时代,但是用myBupa注意的是不要用手机登陆,一定要找台台式电脑。因为在手机上看到的信息不完全,没有Cover的完全信息,比如cover start date,Date paid to什么的. 我就是因为开始在手机上查myBupa,什么都看不到,只看到 Next payment Date 24/01/2014,觉得很不靠谱,明明已经缴费到2015年了。后来改用台式机登陆才看到是已经改到2015年了。
Bupa其他父母保险小窍门还有:
“1. 保险生效/升级后的第一年内,父母每次看医生/检查化验/住院,请一定要让医生在Medical Certificate签字,报销时连同发票给保险公司(最好自己复印一份发票/回单备份)。
2. 如果父母临时回国,生效2个月以上就可以申请暂停(every suspension peroid for 1~9 months),离境前填写Supend Form即可,连同回国机票出示给保险公司,证明离境时间。
3. 如果确定较长时间不再来澳洲,离境前可去任一网点申请取消保单,填写Cancellation Form,剩余保费会退给你。”
以上窍门引用自William7帖子
◆◆购买父母探亲/旅游签证医疗保险指引◆◆
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... 6&fromuid=61807
大家有问题还是发站内消息给William7吧,记得留联系邮箱。
这次幸好找到Wiliiam7帮忙,他对父母保险的业务很熟,办事专业,有效率,一个很负责任的人。 找William前我有去Bupa柜台试探过,结果那个西人业务员是新手吧,对visitor cover一点都不熟,让我自己一个人在那钻研brochure,还不如我来足迹这里学习。 发现医疗保险是一件不简单的工作,况且不是我们的母语。William的工作态度真值得我学习。(其实以前跟华人商人打交道过,有些cold feet,真讨厌某些华人公司不诚信,坏我们华人的声誉)。在澳洲办事大家最看重有ethics的人,相信有ethics的人才是真正可以笑的最后,问心无愧的人。
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