修不好的asus 主板 还在保修期

LOCD123

上年11月兴高采烈的bid 了一块主板asus rampage iv exterme 东西全新只是那卖家一直没用不过是13年初他的朋友送他人所有东西没有开封的。
所有东西安装好了 恩不错用了2天突然不开机之后又拆了所有东西再装还是不行 经过各种检测肯定主板问题了
送修吧之后修到了现在问题还没有解决！然后上ｇｏｏｇｌｅ查了下超级多人和我有同样问题哎
从11月拖到现在我邮费都付了不小
它修不好又不给我换那请问我现在有什么解决方法

Venator

应该直接找Asus保修吧, 楼主邮寄回给网上卖家了?

LOCD123

Venator 发表于 2014-1-20 14:08
应该直接找Asus保修吧, 楼主邮寄回给网上卖家了?

直接找asus到的 11月份到现在了我发了无数的email 2 3天才回我一次

findcaiyzh

我的Ausu主板也有问题。z77-m好像。
修过一次，好了半年，懒得再修了，买了个Asrock的。

cdfei

我的技嘉主板到时用了5年了，还工作正常。

LOCD123

findcaiyzh 发表于 2014-1-20 14:48
我的Ausu主板也有问题。z77-m好像。
修过一次，好了半年，懒得再修了，买了个Asrock的。 ...

我在网上找了个方法要用热吹风机去吹它才能开，我试了一下果然行了但是进去后所有时间大乱
所有设置要从来哎asus这块顶级板子想不到这么差

findcaiyzh

LOCD123 发表于 2014-1-20 14:52
我在网上找了个方法要用热吹风机去吹它才能开，我试了一下果然行了但是进去后所有时间大乱
所有设置要从 ...

我的症状是，开机 有的时候不到1分钟，就自动关机。其它时候一点问题没有，开始一半一半几率。后来就是90%那样了。

cdfei

LOCD123 发表于 2014-1-20 14:52
我在网上找了个方法要用热吹风机去吹它才能开，我试了一下果然行了但是进去后所有时间大乱
所有设置要从 ...

哦，难道它很注重自己的发型？

studio

Asus一直是顶级货，贵的要死，特别你买的那个系列的，其实真没必要，板子不能太便宜，但是太贵不合适的。
APC杂志去年给出的性价比最好的板子的技嘉的大板，编号D3H的，不是HD3的那种便宜的。其实Asus的中档板子也不差，5-7年前的主板到现在还有很多在服役，高档板子为了卖出价钱才加了很多不必要的功能，越多质量越不稳定。Asus，gigabyte，Asrock都可以的，牌子都行，要选对型号。

LOCD123

studio 发表于 2014-1-20 15:03
Asus一直是顶级货，贵的要死，特别你买的那个系列的，其实真没必要，板子不能太便宜，但是太贵不合适的。
A ...

问题是它现在又修不好给我又不肯换给我我怎么办asus的这么贵的板子但是这种售后真的太叼拉

LOCD123

cdfei 发表于 2014-1-20 14:55
哦，难道它很注重自己的发型？

可能吧要追上新潮流每天都吹吹

studio

LOCD123 发表于 2014-1-20 15:29
问题是它现在又修不好给我又不肯换给我我怎么办asus的这么贵的板子但是这种售后真的太叼拉 ...

一般情况下，我和asus做过的售后都还不错，快捷有效，但是只限于笔记本，那是在本地的。估计主板是寄回海外的维修。这么久没有修好是不合理的，建议你直接和Asus沟通，用邮件，告诉他们，鉴于这个主板的维修情况（描述一下），请求更换新的或者相似的型号（同档次），请在5个businessday之内给我回应。记得要用邮件，这是证据。如果他们说不给换或者不给予回应，找ACCC投诉，投诉之前搞清楚ASUS澳洲售后部门的联系方式，告诉ACCC。

LOCD123

studio 发表于 2014-1-20 16:32
一般情况下，我和asus做过的售后都还不错，快捷有效，但是只限于笔记本，那是在本地的。估计主板是寄回海 ...

主板也是在這裡修的 他說修好了然後寄給我。返修都2次了問題還沒有解決！
今天發了三次email 沒人理我還拍了錄像給他看早上開不了機之後用風筒熱風吹了2分鐘又能。這板子全新得550多竟然這個質量！ 我看台灣還有跟我一樣得受害者返修10次還沒好得

ericlgq

楼主我们作朋友吧
你一块板子比我一套系统都贵

sushier

主板买这么贵的干啥！
电脑系统的快慢由内存，cpu和硬盘读写决定

ylbeethoven

我这辈子不主动买Asus的东西

买了一个wifi extender，几乎每一个小时断线一次，需要turn off turn on wifi来解决。

Support每次回复都tm只言片语，特别特别的傻逼。

我这周发个邮件去看能不能退掉

jackjiang

看来ASUS的东西问题也不少.

追着我涨

华硕的最近越来越烂了，我以前用过个G41一年左右能进BIOS不能进系统了。后来换个P7H55的天冷了就开不了机，天气暖和就正常。现在只认技嘉的板子

LOCD123

追着我涨 发表于 2014-1-21 19:34
华硕的最近越来越烂了，我以前用过个G41一年左右能进BIOS不能进系统了。后来换个P7H55的天冷了就开不了机， ...

前天开始发EMAIL 给他们到现在一封都没有回应

Leetecit

还买ASUS? 俩年前Asus就outsource不生产了，那质量然后就变成二流货色，可能买ECS都比它好，这些CEO真会自砸招牌。

LOCD123

Leetecit 发表于 2014-1-24 00:57
还买ASUS? 俩年前Asus就outsource不生产了，那质量然后就变成二流货色，可能买ECS都比它好，这些CEO真会自 ...

没留意他的消息啊 谁知道就算差都不至于差到开不到机吧

Kzhao19

楼主找消协吧

Leetecit

Kzhao19 发表于 2014-1-25 10:15
楼主找消协吧

好奇一问跟私人转卖的能找消协吗？有没人试过？

Kzhao19

只要还在质保时间内，厂家需要负责维修的

LOCD123

Kzhao19 发表于 2014-1-25 21:28
只要还在质保时间内，厂家需要负责维修的

这板子奇怪在拿回去修的时候是好的 因为我用吹风机加热后可以用所哟我觉得是温度问题所以问题是这板子存在住问题但是他们说测试后没事 还要我的全主机拿去我那可以啊我不用用啊

Leetecit

LOCD123 发表于 2014-1-25 23:03
这板子奇怪在拿回去修的时候是好的 因为我用吹风机加热后可以用所哟我觉得是温度问题所以问题是这板子存 ...

不奇怪，大部分做RA的都不会真的检测，有些根本就不懂。都是开机有字看就打回头，好一些的会load个Windows看看，最多走走Burn-in test。以前Asus板都是集中寄回海外的维修中心，有保证但turn over要个半月才回到用家，投诉多后来改了。

你用吹风机加热那个部分？

LOCD123

Leetecit 发表于 2014-1-26 15:19
不奇怪，大部分做RA的都不会真的检测，有些根本就不懂。都是开机有字看就打回头，好一些的会load个Window ...

现在都是在silverwater修的 我要吹的是整个板子
http://www.youtube.com/watch?v=tMRzN3xbMN4 你去看看这是我的问题

Leetecit

这问题是焊接口或PCB的内部连接断裂，越贵的板越容易这样。你只能不用机箱，在不同部位按压测试，你的情形是供电部分或开关部分，请小心处理静电。

不过你要做的是令到它完全不能Power On，在不用短路的办法下，比较难。别想录下过程让ASUS排查这行不通，思路是搞得板子不能开，ASUS就立马换，这跟道义没关系。无论你用什么方法，只要外表看不出就行，因为你已经送回2次，怕不能烧黑什么东西了。

LOCD123

Leetecit 发表于 2014-1-27 13:37
这问题是焊接口或PCB的内部连接断裂，越贵的板越容易这样。你只能不用机箱，在不同部位按压测试，你的情形 ...

谢谢你 现在asus 一定要我整太机子送给他们才能换给我那才是问题
要不就联系Ebay然后帮我退款但是ebay实在太慢了

qaq

追着我涨 发表于 2014-1-21 19:34
华硕的最近越来越烂了，我以前用过个G41一年左右能进BIOS不能进系统了。后来换个P7H55的天冷了就开不了机， ...

感觉是这样的