TPG 一用座机就断网....

sundypat

有碰到过同样问题的吗?

每次一拿起电话,网络就没了,放下电话,网络就恢复了
TPG说可能是filter问题,但是换了也没用啊....

page0023

那可能是进户后电话线有几条分线，你的filter只是安装在分线上。

sundypat

page0023 发表于 2013-11-9 20:37
那可能是进户后电话线有几条分线，你的filter只是安装在分线上。

那如果我接到总线上的话 我就要把路由器也搬到总线那边去啦？不然我电话分线上就没有网络信号了 不是吗？

众禾土生

偶碰到过
Telstra
人家说了，上门检查，它的问题它管，如果是我的问题我付费
上门的师傅捣鼓捣鼓，把我家的警报器捣鼓了一下就好了，帮我汇报成它的问题

sundypat

众禾土生 发表于 2013-11-9 22:34
偶碰到过
Telstra
人家说了，上门检查，它的问题它管，如果是我的问题我付费

这个可以有阿 我打过好几次电话了 总是让我弄这弄那 问题一直没解决 而且座机也有较大的杂音

hyue68

我家有同样的问题，我觉得2#说的对。

75435

http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... read&tid=727072
我也试过，情况跟你一样，不过我的网是随时会断，电话打不打都一样，已经解决了。
我的帖子在这里。

sundypat

75435 发表于 2013-11-9 22:43
http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=727072
我也试过，情况跟你一样，不过我的 ...

先谢了,研究一下帖子

sundypat

hyue68 发表于 2013-11-9 22:40
我家有同样的问题，我觉得2#说的对。

同病相怜啊....我试试看吧,要是解决了告诉你哈

sundypat

75435 发表于 2013-11-9 22:43
http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=727072
我也试过，情况跟你一样，不过我的 ...

刚看了帖子 现在怀疑我的线路也有问题 而且噪音有点儿大 明天让他们来检查线路吧尽量 TPG总是说查不出问题 线路问题可能性比较大

junenc

我的问题和你的问题一样

我家也是这个问题

那个filter 换了好几个都是一样的

sundypat

junenc 发表于 2013-11-9 23:42
我的问题和你的问题一样

我家也是这个问题

嗯 根本就不是filter的问题

junenc

sundypat 发表于 2013-11-9 23:47
嗯 根本就不是filter的问题

到现在也没有解决

真是愁人

你解决了告诉我一声

谢谢

nvy

掉线主要原因是杂音，有屋外，也有屋内。我曾掉了十年，以为是ISP问题，换过三家。后来发现是我屋内的线路问题。

sundypat

junenc 发表于 2013-11-9 23:49
到现在也没有解决

真是愁人

好的

nvy

我以前掉线很烦，经常连续一个星期上不了网，不过我有3G无线。现在好了，再不掉线了。

sundypat

nvy 发表于 2013-11-10 00:04
掉线主要原因是杂音，有屋外，也有屋内。我曾掉了十年，以为是ISP问题，换过三家。后来发现是我屋内的线路 ...

嗯 TPG也说了 杂音肯定不是好现象 我明天先看看屋内的情况吧 换根新线试试看到再检查下接头什么的 有病乱投医 nnd 他们办事效率着实不怎么样

nvy

sundypat 发表于 2013-11-10 00:10
嗯 TPG也说了 杂音肯定不是好现象 我明天先看看屋内的情况吧 换根新线试试看到再检查下接头什么的 有病乱 ...

指望他们很难，所以我才拖了十年。

page0023

sundypat 发表于 2013-11-9 22:29
那如果我接到总线上的话 我就要把路由器也搬到总线那边去啦？不然我电话分线上就没有网络信号了 不是吗？ ...

你家是不是有好几处电话插口？是不是接有多部电话，比如说每个房间会有一个电话？你可以试试把电话接在filter后面，然后打个电话，用filter后面的这部电话接起，看看会不会断线。如果不断线，就验证了我前面的猜测。如果还是断线，可能就是其他原因。

sundypat

page0023 发表于 2013-11-10 10:16
你家是不是有好几处电话插口？是不是接有多部电话，比如说每个房间会有一个电话？你可以试试把电话接在fi ...

呵呵,我刚才还真是正在弄这个工作

直接从总线接的filter,然后电话杂音小了很多,但是....问题来了...把路由器挪到总线那边接上后...没有网络信号了...电话没问题了,网直接没了,哈哈,这叫我白高兴了啊...

sundypat

sundypat 发表于 2013-11-10 11:57
呵呵,我刚才还真是正在弄这个工作

直接从总线接的filter,然后电话杂音小了很多,但是....问题来了...把路 ...

呵呵,我刚才还真是正在弄这个工作,我家确实是有好几个电话接口

直接从总线接的filter,然后电话杂音小了很多,但是....问题来了...把路由器挪到总线那边接上后...没有网络信号了...电话没问题了,网直接没了,哈哈,这叫我白高兴了啊...

真想不出有啥别的办法了

YIFAN03

每个电话前都装一个过滤器，偷懒的好办法啊

sssddt

很简单啊！每部电话机前都安上filter，就可以了，filter不贵，$5一个。

sundypat

sssddt 发表于 2013-11-10 17:24
很简单啊！每部电话机前都安上filter，就可以了，filter不贵，$5一个。

这个根本不解决问题啊.....我现在就有两个filter,我就一部电话,电话跟router都接了filter啊,这个怎么就解决问题了呢....没看明白...
事实证明每次电话一拿起来还是断网啊...

sssddt

sundypat 发表于 2013-11-10 11:58
呵呵,我刚才还真是正在弄这个工作,我家确实是有好几个电话接口

直接从总线接的filter,然后电话杂音小了 ...

换filter

sssddt

sundypat 发表于 2013-11-10 17:40
这个根本不解决问题啊.....我现在就有两个filter,我就一部电话,电话跟router都接了filter啊,这个怎么就解 ...

电话线经过filter后，电话通话和ADSL上网走不同的频段，两者互不干扰！不经过filter，电话通话和ADSL上网相互干扰！

可能你的filter用错了，filter有3种：
a，1根电话线进，2个出口（电话和ADSL）
b，1根电话线进，1个出口（电话）
c，1根电话线进，1个出口（ADSL）

接电话机的只能用a和b，接Modem的只能用a和c，并且a的接法，电话和ADSL不能搞错！
另外电话总线第一个节点铜芯线需要清洁，一般可能有黑色的氧化层，用小刀刮清！
如果再不行，换filter。

panpanluo

把所有设备都拔下来，直接modem，如果不掉线，就不是ISP的问题。然后开始找原因。一个一个往上接，测试几天，没问题，再接第二个，测试几天。。。

问题终能找到。保证你的modem和filter一定是好的。和家里网没有问题的朋友换猫。试一试，就知道什么问题了。不难的。

junenc

楼主解决了吗？

sundypat

junenc 发表于 2013-11-18 11:47
楼主解决了吗？

等待中,上周给TPG又打了一次电话,service超级不负责,直接发飙,骂到supervisor那边儿,说他们会安排人过来给我检查.free-charge,同时也联系telstra,但是还在等通知...
我现在怀疑跟我院子里的电话线比较潮湿有关....

junenc

sundypat 发表于 2013-11-18 14:11
等待中,上周给TPG又打了一次电话,service超级不负责,直接发飙,骂到supervisor那边儿,说他们会安排人过来 ...

你的是house

我住apt怎么和他们交涉呢