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无良商家 shoppingsquare，怎么投诉？ [复制链接]

costco

布鞋族

发表于 2013-7-1 14:56 |显示全部楼层

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最近从shoppingsquare 买了一个 $200+ 的 modem，网站上写着handing time is 1-2 working day. 结果过了一个星期还是 payment processing。写 email complain. 总算用 eParcel 寄出来了，想不到eParcel 寄了5 天才寄到。花了两个星期总算拿到了 modem。激动的打开，发现包装盒子是拆开后重新用相同的胶带封上去的。不爽，猜可能是返修货。又写email complain。可是一个星期多了，他们不理你。请问碰到这种无良商家怎么办，去 Customer Affair 投诉有用吗？