求助！！！！

xz200619

一个老头在round about把我的车撞了 他是nrma的三险 他的态度还很好

然后把车拉到车厂 那个repairer就不断跟我说催对方交excess fee

然后对方就说 他跟nrma沟通了 nrma跟他说先不用交

不断的跟他说 他就不断的说nrma说先不用交

然后车厂说下周nrma过来assess问题 是assess完以后才交excess fee

我也不知道怎么办了

cleversteven

你有保险吗？有全险的话直接通过自己的保险公司，剩下的事情让你的保险公司跟nrma聊天

xz200619

cleversteven 发表于 2013-6-13 22:38
你有保险吗？有全险的话直接通过自己的保险公司，剩下的事情让你的保险公司跟nrma聊天 ...

我没有全险阿。。这个很苦恼。。。
我都不知道怎么办了

cleversteven

xz200619 发表于 2013-6-13 22:40
我没有全险阿。。这个很苦恼。。。
我都不知道怎么办了

没事的，nrma问题不大，access fee不用你出，nrma的人都过来access了，就不用担心了

xz200619

cleversteven 发表于 2013-6-13 22:42
没事的，nrma问题不大，access fee不用你出，nrma的人都过来access了，就不用担心了 ...

主要是我很需要车开 不开车很不方便 想尽快拿到车
excess fee责任方到底是什么时候交阿 是nrma过来看了以后么？还是现在就可以了？
一边催赶紧 一边说先不用

cleversteven

你直接跟NRMA联系就可以了，不用跟老头说了。NRMA会给你很明确的答复的

bluesknight

xz200619 发表于 2013-6-13 22:50
主要是我很需要车开 不开车很不方便 想尽快拿到车
excess fee责任方到底是什么时候交阿 是nrma过来看了 ...

NRMA评估完车损之后应该会通知对方交excess fee。不过没全险就是这样，啥时候修怎么修你都没什么发言权。对方还算不错了，主动claim保险。很多人肇事后发现你没全险就理都不理你，吃准你不大可能为了这么点钱打官司。