今天被TPG和Telstra判了死刑了。。。

anquandiyi

前阵TPG疯狂掉线，基本一个小时一次，有时半天半天的上不去，等了好几天都不见好，无奈联系TPG
因为在开始描述问题的时候，就把各种测试结果告诉对方，所以在这方面没耽误太久，大概2～3工作日，然后建立case转到telstra，说是25号会有人来，家里不用留人的。 大概1周之后接到消息说已经检查了，说是major cable的问题，case转到telstra的cable improvement department了。追问了一下，发现就只能等了，而且属于那种没时间的等，看telstra哪天心情好了给你改造或者升级线路才能好。。。

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lowprofile

我家telstra电话好好地就不通了，过了很久终于有人来修了，把房顶里面一根线重新接了以后才恢复。