Ebay问题求助，急急急

Number33

不知道是不是该发在这个版，如果不对，请版主帮我移一下？

是这样的，4月28号bid下的一个在美国的物品，120多美刀，给了40多刀的国际邮费
然后我发现我的收获地址是我的旧地址（刚搬家忘记换）
然后在支付后2小时内发信息跟卖家说明情况
卖家3天后回我说已经寄出了，按照我旧的地址寄的
我想没关系我到时候去拿一下就好了
然后给了我一个tracking number
问题出现了
tracking number上面的地址是美国不知道一个什么区的，昨天已经寄到而且被签收了
我联系卖家说是不是给错了tracking number
他说是按照我paypal的地址发货的
但是我怎么查，我的paypal的地址都是我的旧地址或者新地址，那个美国的地址根本没有
在ebay上的order detail上也显示是我的旧地址
现在货物已经被别人签收了
卖家说他是按照paypal地址发货的，说跟他无关，要我问paypal
现在paypal电话已经关了要等明天

我应该怎么办？之前没试过，paypal那边我需要提供什么证据？还是如何？
话说这个交易也很奇怪，我的银行账单上显示的是两笔费用分别打给两个不同的人，一笔是给卖家的，刚好是货物的费用，一笔是给一个我不认识的账号，刚好是运费的费用。当天还在另外一家买了东西，都是只打了一个卖家（没有货款运费分开）。
运单上显示Multi Carrier，地址也像是一个运输的地方，airport什么的。但是卖家说他就是寄到那个地址的而不是我的。
疑问：是ebay国际运输的一个什么东西吗？自动收运费钱，然后给卖家美国地址，他们收到了再寄给我？（没听说过）还是就是寄失了？
今天早上已经打给了paypal，他们一副不关心的态度，要我再等等，说国际运输哪里会这么快，等25天没有再找他们退钱。。。但是卖家都说了是寄到一个不对的地址的啊。。。
求解疑！！！！！！我该如何应对？
分分送上

qmyao

是不是代发啊

kowbing

先在Paypal开个未收到货的DISPUTE

angelfishtwo

你到PayPal帐号里看看你的地址呢？如果不是卖家发的地址，肯定是对方自己搞错了。让他告诉你到底发了什么地址。这个作为证据提交给PayPal。dispute可以开了。记得对方没有解决你希望PayPal处理要及时升级提交给PayPal的服务中心，不然好像会自动关闭的

Number33

qmyao 发表于 2013-5-6 23:05
是不是代发啊

我也是担心这个

Number33

angelfishtwo 发表于 2013-5-7 00:32
你到PayPal帐号里看看你的地址呢？如果不是卖家发的地址，肯定是对方自己搞错了。让他告诉你到底发了什么地 ...

我现在担心说是不是代发什么的，能不能让paypal先冻结钱，收到货了再给之类的？

angelfishtwo

Number33 发表于 2013-5-7 00:46
我现在担心说是不是代发什么的，能不能让paypal先冻结钱，收到货了再给之类的？ ...

代发卖家也要告诉你的。听你的描述卖家也没这么说，你不用考虑那么多，直接先，dispute。PayPal基本上还是保护买家的。但是你先要问到对方到底发了什么地址。你开了以后可以先等上1—2周。一直没收到对方也不解决你再升级让PayPal处理。处理起来很快的，我上次没收到一天就全额退款了。

andy555lll

截图留记录

Number33

感谢各位的留言，今天已经收到货了
原来是一种新的ebay的服务吧，就是卖家寄到fedex，fedex转寄，所以收费的是分开的。感谢大家帮忙

microwen

....虚惊

melgrace

原来如此