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free_fish

皮靴族

发表于 2013-5-4 21:42 |显示全部楼层

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有同学在jetstar管网上订票并成功使用jetstar flight voucher吗？

我自己的情况是试了几次都说无效，预定行程单上的名字和voucher上的名字是一致的，也在有效期内使用。打电话给客服也说voucher是有效的，就是不明白为什么在网上无法使用？不知道大家碰到过类似情况吗？

farmer

金靴族

发表于 2013-6-28 16:39 |显示全部楼层

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订单名字和VOUCHER 名字不一定要一致的，你的VOUCHER名字必须在输入时完全一致才可以。

free_fish

皮靴族

发表于 2013-6-28 16:58 |显示全部楼层

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farmer 发表于 2013-6-28 15:39
订单名字和VOUCHER 名字不一定要一致的，你的VOUCHER名字必须在输入时完全一致才可以。 ...

其实不是名字的问题，是特价机票根本不能用voucher支付，但是jetstar并没有写进条款，就是不想让偶们用呗。

farmer

金靴族

发表于 2013-6-28 18:03 |显示全部楼层

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任何机票都可以用VOUCHER 的。

free_fish

皮靴族

发表于 2013-6-28 21:45 |显示全部楼层

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farmer 发表于 2013-6-28 17:03
任何机票都可以用VOUCHER 的。

不是的哦，我自己的不行，我同学试了也不行，没有任何理由的不让你用，一点办法也没有的。唯一可以用的的电话预定，但要charge手续费，算下来比不用voucher还贵。

farmer

金靴族

发表于 2013-6-28 22:09 |显示全部楼层

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用Jetstar的credit card 就不用手续费。

free_fish

皮靴族

发表于 2013-6-28 22:35 |显示全部楼层

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farmer 发表于 2013-6-28 21:09
用Jetstar的credit card 就不用手续费。

不对的，好像叫服务费来着，其实就是电话预订费，很多航线都charge每人每程30刀，信用卡付费另外还有手续费，而且电话预定还只能信用卡付费。反正我了解的就是这些，我投诉他们voucher不能用了，然后二话没说给了张新的voucher，但写明7月1号之后才能用。

farmer

金靴族

发表于 2013-6-28 22:37 |显示全部楼层

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是的，用jetstar 自己的credit card就不收，其他的都要收手续费的。

sydaccord

皮靴族

发表于 2013-6-29 15:07 |显示全部楼层

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所以现在宁可用银行转帐付款,这样机票还能帮你hold住2天,适合特价销售的最后一秒订票然后等第二天看sale有没有extrend或者其他航空公司的反映~~~

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