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能向EWE索赔吗？ [复制链接]

blueycv

木屐族

发表于 2013-2-21 23:47 |显示全部楼层

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从去年12月通过EWE寄的东西到现在还显示在清关中，时间停留在12月24号，真是无语到彻底~~~能要求他们索赔吗？一般是多少时间未寄到的话能要求他们索赔~~~~请大家支支招~~~谢谢！

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flyingcat

银靴族

发表于 2013-2-22 00:01 |显示全部楼层

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我有个做代购的朋友在他家寄了一箱奶粉也是在海关扣了两个月吧，EWE给重新寄了。相当于全赔。

如你在远方

皮靴族

发表于 2013-2-22 00:42 |显示全部楼层

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看来我寄几次还是蛮幸运的了。

blueycv

木屐族

发表于 2013-2-22 01:06 |显示全部楼层

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flyingcat 发表于 2013-2-22 01:01
我有个做代购的朋友在他家寄了一箱奶粉也是在海关扣了两个月吧，EWE给重新寄了。相当于全赔。 ...

问题是要怎么和他们索赔呢？

nicky100

铜靴族

发表于 2013-2-22 12:13 |显示全部楼层

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上次他们家邮寄的就给调包了，太烂了，再不用他们家了。

blueycv

木屐族

发表于 2013-2-22 12:53 |显示全部楼层

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nicky100 发表于 2013-2-22 13:13
上次他们家邮寄的就给调包了，太烂了，再不用他们家了。

那我们是不是就只能自认倒霉了呢？？

wpfcloudy

木屐族

发表于 2013-2-22 14:29 |显示全部楼层

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认倒霉吧，不会赔你多少钱的，我上次邮奶粉等了3月，我最后天天电话催，他们不知道把谁的给我了，人家箱子上有标记，写着谁谁的名字呢

jamking

铜靴族

发表于 2013-3-27 19:09 |显示全部楼层

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我的也清关快两个月了。。。
2013-01-30 20:35 SYDNEY - AUSTRALIA　 Departed Facility in SYDNEY - AUSTRALIA　
2013-02-01 09:45 中国　快件已经到达清关口岸开始(正在）清关　
2013-02-04 11:10 中国　快件正在清关　

chesecake

水晶靴族

发表于 2013-3-27 19:11 |显示全部楼层

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jamking 发表于 2013-3-27 20:09
我的也清关快两个月了。。。
2013-01-30 20:35 SYDNEY - AUSTRALIA　 Departed Facility in SYDNEY - AUSTR ...

你的和我一模一样，我买了保险的，上次打电话问索赔的事，都叫我再等等

他家的价钱还是最贵的，郁闷

宝宝百日照,请猛戳

jamking

铜靴族

发表于 2013-3-27 19:16 |显示全部楼层

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chesecake 发表于 2013-3-27 20:11
你的和我一模一样，我买了保险的，上次打电话问索赔的事，都叫我再等等

他家的价钱还是最贵的，郁闷 ...

你买保险花了多少钱？我老婆说买保险最少要25澳元就没有买。。。所以也不好意思打电话问索赔了就陪50澳元的运费哎

chesecake

水晶靴族

发表于 2013-3-27 19:17 |显示全部楼层

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jamking 发表于 2013-3-27 20:16
你买保险花了多少钱？我老婆说买保险最少要25澳元就没有买。。。所以也不好意思打电话问索赔了就陪50澳 ...

不是啊，保险是根据你寄的东西的金额，你自己算，每一百付1刀，600就6刀而已

宝宝百日照,请猛戳

jamking

铜靴族

发表于 2013-3-27 19:21 |显示全部楼层

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chesecake 发表于 2013-3-27 20:17
不是啊，保险是根据你寄的东西的金额，你自己算，每一百付1刀，600就6刀而已 ...

谢谢了我老婆自己以为是按照那上面的全球快递最少25澳元傻了。。。

sueying

草鞋族

发表于 2013-3-27 19:30 来自手机 |显示全部楼层

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jamking 发表于 2013-3-27 20:09
我的也清关快两个月了。。。
2013-01-30 20:35 SYDNEY - AUSTRALIA　 Departed Facility in SYDNEY - AUSTR ...

情况一样，也打算叫他们赔偿

shaoshuai_dl

皮靴族

发表于 2013-3-27 21:42 |显示全部楼层

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我的清关等了一个月，看来还不是最坏的。他们还能不能干了。

chrissieluxu

铜靴族

发表于 2013-3-28 08:25 |显示全部楼层

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我2月下旬寄得，现在还在清关中。最搞笑的是，怎么两次正在清关的信息啊，难道又运了一次啊。他们什么时候能清出来啊，谁知道怎么索赔么？清半年的话，奶粉也不用要了。

2013-03-04 15:16 AUSTRALIA　 Shipment information received　
2013-03-3 14:15 Melbourne - AUSTRALIA　 Departed Facility in Melbourne - AUSTRALIA　
2013-03-04 21 中国　快件已经到达清关口岸开始(正在）清关　
2013-03-13 14:15 Melbourne - AUSTRALIA　 Departed Facility in Melbourne - AUSTRALIA　
2013-03-13 21 中国　快件已经到达清关口岸开始(正在）清关

chrissieluxu

铜靴族

发表于 2013-3-28 09:09 |显示全部楼层

刚才打电话问了，说下周二清不出来的话，就是被扣掉啦，

接下来就得走理赔啦。

xxz1177

铜靴族

发表于 2013-3-28 09:52 |显示全部楼层

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chrissieluxu 发表于 2013-3-28 09:25
我2月下旬寄得，现在还在清关中。最搞笑的是，怎么两次正在清关的信息啊，难道又运了一次啊。他们什么时候 ...

也是跟我同一天的单呀！昨天打电话说最快下周能清出来。不知道真假了～

jxyzy

布鞋族

发表于 2013-3-28 10:02 |显示全部楼层

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mark,我的2月19号寄的也没收到。打电话问了各种原因，但是说最近几天就能解决的，要不再等几天？

winniewu

木屐族

发表于 2013-3-28 13:13 |显示全部楼层

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chrissieluxu 发表于 2013-3-28 09:25
我2月下旬寄得，现在还在清关中。最搞笑的是，怎么两次正在清关的信息啊，难道又运了一次啊。他们什么时候 ...

我的也是

winniewu

木屐族

发表于 2013-3-28 13:19 |显示全部楼层

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jxyzy 发表于 2013-3-28 11:02
mark,我的2月19号寄的也没收到。打电话问了各种原因，但是说最近几天就能解决的，要不再等几天？ ...

我已经被这样告知了4回了

winniewu

木屐族

发表于 2013-3-28 13:21 |显示全部楼层

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他们单子上写的28天后可以申请索赔

sueying

草鞋族

发表于 2013-3-28 14:41 来自手机 |显示全部楼层

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winniewu 发表于 2013-3-28 14:21
他们单子上写的28天后可以申请索赔

每次都叫你等，没信用的快递，再也不要用这烂快递好了。

sueying

草鞋族

发表于 2013-3-28 14:46 来自手机 |显示全部楼层

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请问有没有向EWE索赔成功的朋友？

jxyzy

布鞋族

发表于 2013-3-28 14:59 |显示全部楼层

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不光是EWE，现在是所有寄奶粉的快递都出问题了。中国国内海关的问题

winniewu

木屐族

发表于 2013-3-28 19:25 |显示全部楼层

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再也不相信华人快递了

edwardvic

布鞋族

发表于 2013-3-29 08:13 |显示全部楼层

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flyingcat 发表于 2013-2-22 01:01
我有个做代购的朋友在他家寄了一箱奶粉也是在海关扣了两个月吧，EWE给重新寄了。相当于全赔。 ...

免了邮寄费还赔了奶粉钱？

edwardvic

布鞋族

发表于 2013-3-29 08:15 |显示全部楼层

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sueying 发表于 2013-3-28 15:46
请问有没有向EWE索赔成功的朋友？

买了保险就给赔上次我买了一块钱的保险就给赔了好像只赔了物品没有包括邮寄费

flyingcat

银靴族

发表于 2013-3-29 08:39 |显示全部楼层

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edwardvic 发表于 2013-3-29 09:13
免了邮寄费还赔了奶粉钱？

我不是很清楚，听她意思是的。她一直做代购走货都是ewe.应该是个长期客户。

iloverenee

皮靴族

发表于 2013-3-29 12:56 |显示全部楼层

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chrissieluxu 发表于 2013-3-28 09:25
我2月下旬寄得，现在还在清关中。最搞笑的是，怎么两次正在清关的信息啊，难道又运了一次啊。他们什么时候 ...

跟我一模一样，同疑惑中

bfox

皮靴族

发表于 2013-4-21 19:11 |显示全部楼层

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楼上各位,你们的快递现在到了吗? 没到的话,到我的帖子里报个到吧,统计下受害者的情况, 看看有没有可能集体维权.
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... p;extra=&page=1

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