悉尼华人餐馆的服务质量×％￥￥＃￥％（※）（×）

落灯花

不知道怎么用言语来形容

今日去喝茶，服务员给我们指了一张桌子。桌子上上个客人的残羹垃圾堆着。
我就和朋友站在旁边等他们来收拾。服务员偏要让我们坐着，说我们站着堵着过道。我和朋友就坐在一堆垃圾前。
终于一个人来收拾碗筷，粗鲁翻那个全是残羹的桌布，垃圾往地上掉在我腿上，我忙站在旁边让她收拾。她拿走了碗筷，脏桌布就不管了。
我和朋友又坐下等。终于等不耐烦，我只好自己把脏桌布叠起来，把干净的铺上去。
当时隐约有些不快了，早茶的确很忙，服务态度不好也见惯了，只好忍了。
朋友叫来一个黑背心waiter，让他给我们上菊花，顺便把脏的桌布拿走。那人面无表情也不应声转身就走了，一会儿来上了菊花，朋友对他说我们的碗筷还没上呢。他便叽咕说你们怎么不一起叫呢？
我一下就有些火大了，我说碗筷需要我来点的么？
他闷头拿着一叠碗筷往桌上扔，边扔还说你着急什么？
我说没人来摆碗筷，碗筷我还需要点的么？？什么不一起叫呢？
他居然说了句：我他马的就是不愿意————————————（一副我耐何不得他的表情）

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同志们，如果遇到以上情景，你们会有什么反应？

coolioo

赶紧闪，人家背后给定有黑色会撑腰......

lilytop

我去过的几个粤式餐馆都这德行。

我的选择是再也不去了。

难道你还要和他们理论吗？ 有什么意义，他们一辈子都那样了，估计是轮不到我们来教育了。

彻底失望，避免接触。

休

应该是你先说多少位,他才摆碗筷,你光叫菊花没说多少位,因此就忘了?

美讶

请问是哪家, 真可怕!

落灯花

我不想说是哪家，我上次喝茶的时候点了盘剑兰半天没上，后来叫来一个中年的waiter，他服务态度好的不行，说马上到，请等等。朋友打赌说这人一定是老板，一般餐馆里谁服务态度最好谁就是老板，果然他送菜上来我们一问，他就是老板，我们都笑了。。。。。。。。所以那，看在这个老板态度很好的面子上，还是不说了

－－－－－－－－－－－－

回到这个事情上去，
当时他‘xxx’这三个字一出口，我立刻就是氢气遇到了火，脑子一片空白，刚好面前一盘辣椒酱。我第一反应手一扬就把这个小盘子给飞招呼过去。站起来冲这他嚷道：你说什么他妈的？叫你拿个碗筷什么他们的不愿意？！！把你们经理叫过来。
经理迎宾不等叫立即过来了，迎宾不停的说不好意思，太忙没摆碗筷，
我当时满脑子都是我来吃顿饭居然被你骂脏字，，，反了不成？？！
当时乱哄哄的，那个小子看来也愣住了，还有些愤愤的。他们叫他去换衣服。旁边的一个老太婆浴池遭殃，衣服背上被溅了几滴，她就转过来用广东话说些什么，也不太听的懂，大概是怎么这样子啊，干什么啊。。。！服务员又手忙叫乱的帮她擦衣服，老头子好像对她说算了，我说不好意思，但是这个服务员态度太恶劣了，居然骂脏话。我朋友说你的衣服去洗了我们帮你出洗衣费，这老太婆说不用就没说话了。
经理收拾了碟子，然后说我过会儿叫他来道歉，我们给你换一个waiter。。。。
我的碟子一飞，其实气已经消了一大半，坐下后才想刚才周围的桌子什么的人看笑话了吧～～朋友说你后面还有一桌老外都看傻了，，，我立刻觉得晕了。我说哪个waiter对他们说fuck他们也不会罢了吧。。。。后来又和朋友说，那么几滴辣椒酱，那老太婆衣服这么厚，怎么立刻就察觉到了啊。。。。。。惭愧！

唉，总而言之，悉尼的服务态度真的太差了。都是些什么人啊？？？waiter在家里当公子哥当惯了的，你去吃饭还要巴结他，请他拿东西他一声不肯连头都懒的点的时候多了去了。。。

后来我也惭愧，这是我头一遭 ，想必也是他头一遭吧。要是在国内，他那种态度。。。不说了

悉尼的老移民都忍气吞声把这些人宠坏了

TT

不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.

落灯花

原帖由 休 于 2007-7-1 16:54 发表
应该是你先说多少位,他才摆碗筷,你光叫菊花没说多少位,因此就忘了?

忘了不就是多去拿一趟，值得他这么口出狂言的么？

TT

原帖由 落灯花 于 2007-7-1 17:31 发表
我不想说是哪家，我上次喝茶的时候点了盘剑兰半天没上，后来叫来一个中年的waiter，他服务态度好的不行，说马上到，请等等。朋友打赌说这人一定是老板，一般餐馆里谁服务态度最好谁就是老板，果然他送菜上来我们一 ...

不管怎么说, 当面骂顾客都是无法原谅的. 挨一盘子也是应该的.

落灯花

原帖由 TT 于 2007-7-1 17:32 发表
不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.

这个不是理由。没发现一般不搭理你的都是黑背心比较多，反而推车的小妹大婶都很热情的广东话普通话的推荐。

cattor

原帖由 TT 于 2007-7-1 17:32 发表
不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.

唉。这恐怕是澳洲社会的一大畸形了。

hannibal

原帖由 TT 于 2007-7-1 17:32 发表
不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.

套套老大说得在理儿

忘记密码

澳洲这里的华人餐馆似乎都一样，我就没有遇到好的。想都不想这里能有国内的服务了

知不道

楼主萧萧气。。。
不过不知道那个waiter会不会也上这里溜达。。。。

SUNNYSUN

不要吃粤菜好了，甜不拉机，有什么好吃的，吃来吃去都一个味道。

syd

难道国内的服务员就是高薪？劳动强度就不大吗？

好多来了十多年的老广看不起新来的，认为新来国外的都胆小怕事，好欺负，自己高人一等．


其实这几年的新移民各方面都比他们强，他们也有点心里不平衡．


就这服务态度在国内肯定挨揍，还不会轻的．


支持楼主，不要内疚，毛病都是惯出来的．

powermao

不妨曝曝光

落灯花

呵呵，曝光啥？
除了这个人以为，其他服务员都很不错啊。。。觉得这个餐馆不太好上黑名单的呀～
这个人呢，黑背心里面算壮实的，二十几岁，180左右，趾高气扬不理不睬的表情。

落灯花

有些人呢，你敬他一尺，他敬你一丈。有些人呢，你敬他一尺，他就骑到你头上。。。真的欠飞
可能那些人觉得在酒楼做事，酒楼在华人餐馆算比较高级的（实际上也不过如此），而且又是黑背心，应该是餐馆里面稍微高级点的职位，就拽的不行。。。。。。老外的餐馆是越高级的服务态度越好，华人的就是反了、、

TT

lz总说黑背心, 有什么说道吗? 是不是象柔道的黑带, 是高级型号啊.
今晚的七频道TT节目预告明天内容, 有厨师怎么对付顾客的, 老外更很.

琳琳姐姐

很想知道是哪里的餐馆？说区域总行了吧。希望不是我常去的几家

落灯花

呵呵， 黑背心没什么，黑带可就厉害了。这里只是指服装了， 里面白衬衣，外面黑背心的WAITER，比推点心车的高级点吧~ 是BURWOOD的《金XX》，除了这个人，其他的服务员也不错的~~~

4ever

原帖由 TT 于 2007-7-1 17:32 发表
不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.

你这一说，大家都不敢去吃了，感情花钱找气还买口水吃啊

星期三

不想和LZ争辩谁是谁非，小声提一句：请多给他人点宽容，尤其是当你坐着而别人站着的时候。

落灯花

楼上说的是.
他打你的左脸,你就给他右脸一并打了, 不就是你这样的人把这人惯的么?或者你就是金世界的waiter中一个,你也可以看看,你们餐馆是不是他的脸最臭,每个客人都欠了他几百掉.
谁不想当淑女啊~~ 当他脏字都上头了,我还坐的住么,不如都和他一样站着好了
是我朋友脾性好, 当初叫他的时候: 这位先生,能帮我们拿壶菊花么? 顺便把这个桌布收走." 然后他送菊花来的时候,我朋友说"谢谢,我们的碗筷还没上呢" 也是和平和的说的. ~~ 哪点有摆谱?
而这个人是第一次叫他的时候,半点反应都没有, 菊花往桌上一送. 等我朋友说了第二句话,他便冲着我们来一句:怎么不一起叫呢?
半点没夸张.
我说不一起叫又怎么啦? 不就多拿一趟.我说错了么?
他看我是个小姑娘的样子, 又是个说普通话的一对留学生模样,估计在我面前骂脏字我也耐何不得他. 这样的服务待客之道,我还顾及什么淑女不淑女.

落灯花

俗话说得好,来而不往非礼也.
别说站着坐着,就算横着跑着, 这个脏字落在谁的头上,,,,,,,,,星期三你可以当是普通问候语,不好意思我不行.

星期三

LZ不要火大，根本没有品评你的意思。 早说过“不想和LZ争辩谁是谁非”，单听LZ一面之词，如何评判。

只想借这个帖子，就你这个例子，提一句： 请宽以待人。（不对LZ，只对观众）


另外，非常不希望和LZ纠缠下去，所以不会再继续关注这个帖子.....

rb

ls的话不敢苟同，呵呵，就像前两天一个帖子说的7大被曲解的古谚一样，以德报怨，何以报德？所以还是要以牙还牙以眼还眼的，没必要宽以待人，互相理解是建立在相互尊重的前提下，当不被尊重的时候没必要再宽以待人。

落灯花

这个小子不来足迹或者不发言 ,我有什么办法不让大家听我一面之辞呢?.......
我不单说这件事, 本来就是对悉尼总的一个餐馆服务质量的没言语--只是借用这事说一说

xzlzxzlz

也在气愤中,不过,大家都有评判标准,以不过分为前提,要是出格了,该怎么样怎么样,有句江湖话 人敬我一尺我换一丈,要是充牛8, 呵呵,白刀子近红刀子出...嘿嘿..