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电话不通仍旧可以上网是怎么回事？ [复制链接]

lettuce

草鞋族

发表于 2012-11-20 16:27 |显示全部楼层

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我用的是TPG的unlimited的上网和家庭电话的捆绑计划. 这几天发现电话不通了，但仍旧可以上网。请问是怎么回事？

Turing

银靴族

发表于 2012-11-21 09:20 |显示全部楼层

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可以啊，上网和电话只是共用一根电话线，用的是不同协议。

uni

皮靴族

发表于 2012-11-21 09:27 |显示全部楼层

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这说明你的电话线是好的，如果你以前可以打电话，说明你的电话端口是不是被TPG错误的block了？直接打电话给TPG，他们应该很容易解决的。

zzoz

银靴族

发表于 2012-11-21 09:35 |显示全部楼层

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线路问题，看8楼
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... ;page=1#pid11351695

lettuce

草鞋族

发表于 2012-11-21 12:00 |显示全部楼层

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已经联系了tpg，回答是让我今天把座机先拔掉，但可以继续上网，让我等回音。

lettuce

草鞋族

发表于 2012-11-26 09:08 |显示全部楼层

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这次tpg的服务很到位而且态度也非常认真友好。本来联系我说周五或周一帮我检查线路，没想到周六上午就有人到我家把电话线路接好了，也不用进门。中午tpg公司技术部门就打电话问我电话接通了没有，如果没有让我再联系他们。现在我的电话和宽频都非常好用。

future2521

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2012-11-26 10:14 |显示全部楼层

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电压不足，慢慢就断了。一般是地板泡过水了。

kevsl

铜靴族

发表于 2012-11-26 15:10 |显示全部楼层

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我想原因是这样：楼主的电话线断了一条。电话就不能用了，不过ADSL还是能依靠剩下的一条线路来用。

大杨树

水晶靴族

发表于 2012-11-29 14:04 |显示全部楼层

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lettuce 发表于 2012-11-26 10:08
这次tpg的服务很到位而且态度也非常认真友好。本来联系我说周五或周一帮我检查线路，没想到周六上午就有人 ...

我觉得tpg忽悠你了。
tpg的电话不是真正的电话，voip设置的问题，不存在实线的问题，不需要查线或上门修的。

如实正观世间集，如实正观世间灭；不说世间无，不说世间有。

zzoz

银靴族

发表于 2012-11-29 14:13 |显示全部楼层

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大杨树发表于 2012-11-29 14:04
我觉得tpg忽悠你了。
tpg的电话不是真正的电话，voip设置的问题，不存在实线的问题，不需要查线或上门修 ...

应该不会，我自己的经历，ｔｐｇ短信通知星期一派人去查线家里不用留人，没说是ｔｅｌｓｔｒａ的人，结果我星期６在外面玩得时候接到电话，自称是ｔｅｌｓｔｒａ的ｔｅｃｈｎｉｃｉａｎ，说弄好了让我到家的时候试试。
用户根本不关心你ｏｎｓｉｔｅ查线还是远程维护，是ｔｎｇ还是ｔｅｌｓｔｒａ搞，也没比要在这上面忽悠

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大杨树

水晶靴族

发表于 2012-11-29 14:18 |显示全部楼层

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zzoz 发表于 2012-11-29 15:13
应该不会，我自己的经历，ｔｐｇ短信通知星期一派人去查线家里不用留人，没说是ｔｅｌｓｔｒａ的人，结果 ...

我的意思是实现没有问题，不需要派人查线，改服务器设置就可以了

如实正观世间集，如实正观世间灭；不说世间无，不说世间有。

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