问个关于paid parental leave的问题

lucy6877

我在几个月前在网上申请了paid parental leave,centrelink来信说孩子生下来28天内等着收proof of birth，
按照预产期算，最后的提交日期是6月11日
按照我的实际生产日期算，最后的日期是6月8日

我恰巧就在6月8日到centrelink提交了proof of birth（就是出院时医院给的黄色表格）
结果，最近收到信是6月11日寄出的，说我没提交proof，所以不能给我这个钱，让我再make a new claim

这是怎么一回事啊，那个黄色表格只有一份啊，那我需要通过提交birth certificate来再申请一次paid parental leave

我朋友说centrelink很混乱的，有可能上次收到我的proof，但是还没审理到我，所以就先收到上面的那封信了。

求解！！